Augenarztpraxis Im Medicum Chitsazian & Kollegen Rezensionen

Ich muss sagen, der Besuch beim Augenarzt ist für mich immer etwas...nervenaufreibend. Irgendwie verbinde ich das mit schlechten Nachrichten, mit Zahlenreihen, die ich mir merken soll, und natürlich der Angst, dass irgendetwas mit meinen Augen nicht stimmt. Also habe ich den Termin bei Augenarztpraxis Im Medicum Chitsazian & Kollegen lange vor mir hergeschoben. Aber irgendwann ging es einfach nicht mehr. Meine Augen fühlten sich müde an, ich sah verschwommen, und die Kopfschmerzen wurden immer schlimmer. Also gut, dachte ich, Augenarzt muss sein. Ich hatte online nachgelesen und die Rezensionen waren… unterschiedlich. Das hat mich ehrlich gesagt noch nervöser gemacht.

Schon der erste Eindruck von der Praxis war aber positiv. Helle, freundliche Räume, kein steriles Krankenhaus-Flair, sondern eher eine angenehme Atmosphäre. Die Dame am Empfang war unglaublich nett und geduldig. Ich hatte nämlich meine Versichertenkarte vergessen (typisch!), aber sie hat alles ganz unkompliziert gelöst. Da fiel mir schon mal ein Stein vom Herzen.

Die Voruntersuchung

Nach kurzer Wartezeit – die ich mit dem Betrachten der interessanten Bilder an der Wand verbrachte – wurde ich zu einer Voruntersuchung gerufen. Eine junge Assistentin, sehr freundlich und professionell, führte diverse Tests durch. Das übliche: Sehtest, Augendruck messen, Gesichtsfelduntersuchung. Sie erklärte jeden Schritt ganz genau, beantwortete meine Fragen geduldig und nahm mir wirklich die Angst. Ich bin ja so ein kleiner Angsthase, was medizinische Dinge angeht, und ihre ruhige Art hat mir wirklich geholfen.

Was mir besonders gefallen hat, war, dass sie sich wirklich Zeit genommen hat. Keine Hektik, kein Gefühl, "abgefertigt" zu werden. Sie hat sich auch nach meinen Beschwerden erkundigt und genau zugehört. Das ist heutzutage ja leider nicht mehr selbstverständlich.

Das Gespräch mit dem Arzt/der Ärztin

Nach der Voruntersuchung kam ich dann zu dem eigentlichen Gespräch mit dem Arzt. Ich war bei Frau Dr. Chitsazian, und auch sie war sehr sympathisch. Sie hat sich meine Beschwerden angehört, die Ergebnisse der Voruntersuchung genau erklärt und dann meine Augen gründlich untersucht.

Sie hat mich auch gefragt, wie mein Alltag aussieht, ob ich viel am Computer arbeite, ob ich Kontaktlinsen trage usw. Das fand ich gut, denn es zeigt, dass sie sich ein ganzheitliches Bild machen wollte und nicht nur auf die reinen Messwerte geschaut hat.

Frau Dr. Chitsazian hat bei mir eine leichte Trockenheit der Augen festgestellt, was wohl von der langen Bildschirmarbeit kommt. Sie hat mir Augentropfen empfohlen und mir erklärt, wie ich meine Augen im Alltag entlasten kann. Außerdem hat sie mir geraten, regelmäßig Pausen einzulegen und Übungen zur Entspannung der Augenmuskulatur zu machen.

Was mir an dem Gespräch besonders gefallen hat, war, dass sie alles verständlich erklärt hat. Keine Fachbegriffe, die ich nicht verstehe, sondern eine klare, einfache Sprache. Sie hat sich auch wirklich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Ich hatte das Gefühl, dass sie meine Sorgen ernst nimmt und mir wirklich helfen will.

Ein kleiner Kritikpunkt

Wenn ich ehrlich bin, gibt es einen kleinen Kritikpunkt, den ich aber nicht unerwähnt lassen möchte. Die Wartezeit auf den Termin war relativ lang. Ich musste fast zwei Monate warten, bis ich einen Termin bekommen habe. Das ist natürlich ärgerlich, aber ich denke, es zeigt auch, dass die Praxis sehr gefragt ist. Und wenn die Behandlung so gut ist, nimmt man das ja vielleicht in Kauf. Vielleicht könnte die Praxis hier aber noch etwas optimieren, um die Wartezeiten zu verkürzen.

Das Fazit

Alles in allem war ich mit meinem Besuch bei Augenarztpraxis Im Medicum Chitsazian & Kollegen sehr zufrieden. Das Team ist kompetent, freundlich und nimmt sich Zeit für die Patienten. Die Praxis ist modern und angenehm eingerichtet, und die Behandlung war professionell und einfühlsam.

Ich kann die Praxis definitiv weiterempfehlen. Wenn ihr also auf der Suche nach einem guten Augenarzt seid, der sich wirklich um seine Patienten kümmert, dann seid ihr hier genau richtig. Lasst euch nicht von vereinzelten negativen Rezensionen abschrecken. Jeder Mensch hat unterschiedliche Erfahrungen, und meine war durchweg positiv.

Ich habe mich dort wirklich gut aufgehoben gefühlt. Und das ist für mich das Wichtigste. Denn ein Arztbesuch sollte ja nicht nur medizinisch kompetent sein, sondern auch menschlich. Und das hat in dieser Praxis einfach gestimmt.

Die Augentropfen helfen übrigens sehr gut. Meine Augen fühlen sich nicht mehr so müde an, und die Kopfschmerzen sind auch weniger geworden. Ich bin froh, dass ich endlich gegangen bin und mich habe untersuchen lassen.

Ein weiterer Pluspunkt: Die Praxis bietet auch verschiedene Zusatzleistungen an, wie z.B. die Anpassung von Kontaktlinsen oder die Durchführung von Laserbehandlungen. Das ist natürlich praktisch, wenn man diese Leistungen in Anspruch nehmen möchte.

Ich werde auf jeden Fall wieder hingehen, wenn ich einen Augenarzt brauche. Und ich werde die Praxis auch meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Denn ich bin überzeugt, dass sie dort gut aufgehoben sind.

Kurz gesagt: Eine top Augenarztpraxis, die ich wärmstens empfehlen kann!

Bevor ich es vergesse: Die Praxis ist auch gut erreichbar. Sie liegt zentral im Medicum und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Auch Parkplätze sind vorhanden, was in der Innenstadt ja nicht immer selbstverständlich ist.

Und noch etwas: Ich habe online gelesen, dass einige Patienten die Kommunikation bemängelt haben. Ich kann das nicht bestätigen. Ich habe alle meine Fragen verständlich beantwortet bekommen und wurde immer freundlich und respektvoll behandelt. Vielleicht hat es da in der Vergangenheit Probleme gegeben, aber ich habe davon nichts gemerkt.

Abschließend möchte ich noch sagen, dass ein Besuch beim Augenarzt zwar nie ein Zuckerschlecken ist, aber mit der richtigen Praxis kann er zumindest angenehm sein. Und die Augenarztpraxis Im Medicum Chitsazian & Kollegen hat mir gezeigt, dass es auch anders geht. Sie haben mir bewiesen, dass ein guter Arzt nicht nur ein Experte auf seinem Gebiet ist, sondern auch ein Mensch, der sich um seine Patienten kümmert.

Ich hoffe, meine Erfahrung hilft euch bei der Entscheidung für den richtigen Augenarzt!