Autohaus Lauff Gmbh & Co Kg Ford Volvo Kia Vertragshändler

Ich muss sagen, der Autokauf ist für mich immer eine Art Herausforderung gewesen. Man hört so viele Horrorgeschichten von Verkäufern, die einem das Blaue vom Himmel versprechen, und Werkstätten, die einem das letzte Hemd ausziehen. Deswegen war ich, ehrlich gesagt, etwas angespannt, als ich mich entschied, mir einen neuen Wagen zuzulegen. Ich hatte mich für einen Ford entschieden, und meine Recherche führte mich schließlich zu Autohaus Lauff GmbH & Co KG, die ja Ford, Volvo und Kia führen.

Der erste Eindruck

Schon beim Betreten des Autohauses fiel mir auf, dass es hier anders zuging als bei anderen Händlern, die ich bisher besucht hatte. Es war hell, freundlich und nicht so klinisch sauber, dass man sich unwohl fühlte. Ich wurde sofort von einem Mitarbeiter begrüßt, Herr Meier, wie sich später herausstellte, und er wirkte wirklich interessiert an meinen Bedürfnissen. Er drängte mich nicht sofort zu einem bestimmten Modell, sondern fragte mich erstmal aus: Was ich beruflich mache, wie viele Kilometer ich im Jahr fahre, ob ich Kinder habe – eben die üblichen Fragen, aber eben nicht wie von einer Checkliste abgehakt.

Die Beratung: Einfach und Verständlich

Ich bin, offen gesagt, kein Autoexperte. Ich verstehe die Grundlagen, aber bei den ganzen technischen Details und Ausstattungsmerkmalen bin ich schnell überfordert. Herr Meier schaffte es aber, mir alles verständlich zu erklären, ohne mich dabei dumm fühlen zu lassen. Er nahm sich die Zeit, mir verschiedene Modelle zu zeigen und die jeweiligen Vor- und Nachteile zu erläutern. Besonders gut fand ich, dass er mir ehrlich sagte, wenn ein bestimmtes Extra für meine Bedürfnisse vielleicht gar nicht notwendig wäre. Das hatte ich bisher selten erlebt.

Ich hatte mich ja schon vorher ein bisschen im Internet informiert und ein Auge auf den Ford Kuga geworfen. Herr Meier zeigte mir verschiedene Ausstattungsvarianten und erklärte mir die Unterschiede. Wir machten eine Probefahrt, und ich konnte den Wagen ausgiebig testen. Er beantwortete alle meine Fragen geduldig und kompetent. Ich fühlte mich gut aufgehoben und hatte das Gefühl, dass er wirklich mein Bestes im Sinn hatte.

Der Preis: Verhandlung mit Respekt

Natürlich kam irgendwann der Punkt, an dem es um den Preis ging. Ich hatte mich innerlich schon auf eine zähe Verhandlung eingestellt, aber auch hier wurde ich positiv überrascht. Herr Meier war offen für meine Preisvorstellungen und wir konnten uns schließlich auf einen fairen Preis einigen. Ich hatte das Gefühl, dass er mir entgegenkam, ohne dabei die Interessen des Autohauses zu vernachlässigen. Das empfand ich als sehr angenehm und respektvoll.

Was mir besonders gefiel, war die Transparenz. Es gab keine versteckten Kosten oder unerwarteten Gebühren. Alles wurde klar und deutlich kommuniziert. Ich hatte das Gefühl, dass ich dem Autohaus Lauff vertrauen konnte.

Der Service: Auch nach dem Kauf für mich da

Nachdem der Kaufvertrag unterschrieben war, dachte ich, dass der Kontakt zum Autohaus vielleicht etwas abreißen würde. Aber auch hier wurde ich eines Besseren belehrt. Herr Meier meldete sich regelmäßig, um mich über den Stand der Auslieferung zu informieren. Als ich meinen neuen Kuga dann endlich abholen konnte, nahm er sich noch einmal die Zeit, mir alle Funktionen des Wagens ausführlich zu erklären. Er beantwortete alle meine Fragen geduldig und gab mir wertvolle Tipps zur Bedienung. Auch nach dem Kauf stand er mir bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

Ich hatte einmal ein kleines Problem mit dem Infotainment-System und rief im Autohaus an. Ich wurde sofort mit der Werkstatt verbunden und mein Problem wurde umgehend gelöst. Auch bei der ersten Inspektion war ich sehr zufrieden mit dem Service. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, und die Arbeiten wurden sorgfältig durchgeführt. Ich hatte das Gefühl, dass mein Wagen in guten Händen war.

Fazit: Eine klare Empfehlung

Alles in allem kann ich Autohaus Lauff GmbH & Co KG als Ford, Volvo und Kia Vertragshändler wärmstens empfehlen. Ich habe mich dort von Anfang an wohlgefühlt und wurde stets freundlich und kompetent beraten. Besonders hervorheben möchte ich die Ehrlichkeit und Transparenz des Autohauses. Ich hatte nie das Gefühl, dass man mir etwas aufschwatzen wollte oder dass versteckte Kosten auf mich zukommen würden. Der Service war sowohl vor als auch nach dem Kauf ausgezeichnet. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Ford Kuga und kann Autohaus Lauff uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wenn Sie also auf der Suche nach einem neuen Ford, Volvo oder Kia sind, dann sollten Sie unbedingt einen Besuch bei Autohaus Lauff in Erwägung ziehen. Sie werden dort mit Sicherheit gut beraten und fair behandelt. Ich bin froh, dass ich mich für dieses Autohaus entschieden habe und kann es nur jedem ans Herz legen.

Es ist schön zu wissen, dass es noch Autohäuser gibt, die Wert auf persönlichen Service und ehrliche Beratung legen. Autohaus Lauff hat mich überzeugt, und ich werde auch in Zukunft meine Autos dort kaufen. Das ist sicher!

Ein kleiner Nachtrag:

Ich möchte noch hinzufügen, dass ich auch einige Gespräche mit anderen Kunden geführt habe, die ebenfalls sehr zufrieden mit Autohaus Lauff waren. Eine Kundin erzählte mir, dass sie schon seit Jahren ihre Volvos dort kauft und immer bestens betreut wurde. Ein anderer Kunde lobte die kompetente Beratung bei der Auswahl seines neuen Kia. Es scheint also, dass Autohaus Lauff nicht nur mich überzeugt hat, sondern auch viele andere Kunden.

Ich hoffe, meine Erfahrungen helfen Ihnen bei der Entscheidung, wo Sie Ihr nächstes Auto kaufen. Viel Glück!