Gemeinschaftspraxis Dr. Med. Dorothea Hestermann Und Dr. Med. Martin Hestermann

Ich war schon immer ein Mensch, der Arztbesuche aufgeschoben hat, so lange es irgendwie ging. Die Vorstellung, in einem Wartezimmer zu sitzen, mich unwohl zu fühlen und vielleicht sogar etwas Schlimmes zu hören, hat mich stets abgeschreckt. Aber irgendwann kommt man an einen Punkt, an dem man nicht mehr drumherum kommt. Bei mir war es ein hartnäckiger Husten, der einfach nicht weggehen wollte. Freunde und Familie rieten mir, endlich einen Arzt aufzusuchen, und so begann meine Suche nach einem geeigneten Allgemeinmediziner.

Die Entscheidung für die Gemeinschaftspraxis Dr. Med. Dorothea Hestermann und Dr. Med. Martin Hestermann fiel mir letztendlich relativ leicht. Ich hatte von mehreren Bekannten, die im Herzen von Münster wohnen, Gutes über sie gehört. Sie lobten die beiden Ärzte als kompetent, freundlich und nahbar. Besonders der Hinweis, dass sie sich wirklich Zeit für ihre Patienten nehmen würden, sprach mich sehr an. Ich wollte mich nicht als bloße Nummer fühlen, sondern als Mensch wahrgenommen werden.

Terminvereinbarung und erster Eindruck

Die Terminvereinbarung war überraschend unkompliziert. Ich rief in der Praxis an und wurde von einer sehr freundlichen und hilfsbereiten Sprechstundenhilfe empfangen. Sie fragte nach meinen Beschwerden und bot mir zeitnah einen Termin an. Das war schon mal ein großer Pluspunkt, denn ich hatte mit längeren Wartezeiten gerechnet.

Als ich dann in der Praxis ankam, war ich positiv überrascht. Die Räumlichkeiten waren hell, freundlich und modern eingerichtet. Keine Spur von steriler Krankenhausatmosphäre. Im Wartezimmer herrschte eine ruhige und entspannte Stimmung. Es gab Zeitschriften und Wasser, und die anderen Patienten wirkten ebenfalls entspannt. Ich fühlte mich sofort wohler.

Die Sprechstundenhilfe, die mich am Telefon so freundlich beraten hatte, begrüßte mich persönlich und nahm meine Versichertenkarte entgegen. Sie war sehr zuvorkommend und erklärte mir den Ablauf der Untersuchung. Dieser erste Eindruck war durchweg positiv.

Das Beratungsgespräch mit Dr. Hestermann

Ich wurde von Dr. Dorothea Hestermann aufgerufen. Sie empfing mich mit einem herzlichen Lächeln und bat mich, Platz zu nehmen. Sofort fühlte ich mich wohl und gut aufgehoben. Sie hörte aufmerksam zu, als ich ihr von meinem hartnäckigen Husten erzählte, und stellte gezielte Fragen nach weiteren Symptomen, meiner Krankengeschichte und meinem Lebensstil. Ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich an meiner Gesundheit interessiert war.

Dr. Hestermann erklärte mir dann sehr verständlich, was die Ursache für meinen Husten sein könnte und welche Behandlungsmöglichkeiten es gibt. Sie nahm sich die Zeit, alle meine Fragen zu beantworten und mir meine Bedenken zu nehmen. Dabei verwendete sie keine komplizierten medizinischen Fachbegriffe, sondern sprach eine klare und verständliche Sprache. Ich fühlte mich kompetent beraten und gut informiert.

Besonders beeindruckt hat mich, dass sie auch auf meine persönlichen Bedürfnisse und Wünsche einging. Sie fragte, ob ich bestimmte Medikamente bevorzuge oder ob ich alternative Behandlungsmethoden in Betracht ziehe. Ich hatte das Gefühl, dass sie mich als Patientin ernst nimmt und meine Meinung respektiert.

Die Behandlung

Nach dem ausführlichen Gespräch untersuchte Dr. Hestermann mich gründlich. Sie hörte meine Lunge ab, tastete meinen Hals ab und maß meinen Blutdruck. Die Untersuchung war schmerzfrei und verlief sehr angenehm. Anschließend verschrieb sie mir ein Medikament gegen den Husten und empfahl mir, mich auszuruhen und viel zu trinken.

Sie erklärte mir genau, wie ich das Medikament einnehmen soll und welche Nebenwirkungen auftreten könnten. Sie gab mir auch Tipps, wie ich meinen Husten auf natürliche Weise lindern kann, zum Beispiel durch Inhalationen mit Kamille oder durch das Trinken von Kräutertee. Ich fühlte mich bestens versorgt und verließ die Praxis mit einem guten Gefühl.

Die Behandlung war äußerst effektiv. Bereits nach wenigen Tagen spürte ich eine deutliche Besserung meines Hustens. Nach einer Woche war er komplett verschwunden. Ich war sehr dankbar für die kompetente und einfühlsame Behandlung durch Dr. Hestermann.

Abrechnung und Bezahlung

Die Abrechnung der Behandlung verlief reibungslos. Ich bin gesetzlich krankenversichert und musste nichts bezahlen. Die Praxis rechnete direkt mit meiner Krankenkasse ab. Ich erhielt lediglich eine Kopie der Abrechnung für meine Unterlagen.

Auch für Privatpatienten ist die Abrechnung transparent und fair. Die Praxis erstellt eine detaillierte Rechnung, die alle erbrachten Leistungen aufschlüsselt. Die Bezahlung kann bar oder per Überweisung erfolgen.

Fazit: Würde ich die Gemeinschaftspraxis empfehlen?

Absolut! Ich kann die Gemeinschaftspraxis Dr. Med. Dorothea Hestermann und Dr. Med. Martin Hestermann uneingeschränkt empfehlen. Die beiden Ärzte sind nicht nur fachlich kompetent, sondern auch sehr freundlich, einfühlsam und nahbar. Sie nehmen sich Zeit für ihre Patienten, hören aufmerksam zu und erklären alles verständlich.

Die Praxis ist modern und freundlich eingerichtet, das Personal ist hilfsbereit und zuvorkommend. Die Terminvereinbarung ist unkompliziert, die Wartezeiten sind kurz. Die Behandlung ist effektiv und die Abrechnung transparent.

Ich habe mich in der Gemeinschaftspraxis Dr. Hestermann sehr wohl gefühlt und kann sie jedem empfehlen, der einen kompetenten und einfühlsamen Allgemeinmediziner sucht. Besonders hervorheben möchte ich, dass ich mich dort als Mensch wahrgenommen gefühlt habe und nicht als bloße Nummer. Das ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich.

Wenn Sie also auf der Suche nach einem guten Hausarzt in Münster sind, dann sind Sie in der Gemeinschaftspraxis Dr. Med. Dorothea Hestermann und Dr. Med. Martin Hestermann bestens aufgehoben. Sie werden es nicht bereuen!

Es ist das Gesamtpaket, das hier stimmt: Kompetenz, Freundlichkeit, Empathie und eine angenehme Atmosphäre. Ich bin froh, dass ich diese Praxis gefunden habe und kann sie nur wärmstens weiterempfehlen.

Vielleicht ist es auch diese herzliche und menschliche Art, die den Unterschied macht. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben und weiß, dass man in guten Händen ist. Und das ist doch das Wichtigste, wenn es um die eigene Gesundheit geht.