Hno Facharzt Norden. Privatpraxis Dr. Med. Heiko Arends

Ich muss sagen, ich war wirklich nervös. Schon seit Wochen hatte ich mit hartnäckigen Halsschmerzen zu kämpfen, die einfach nicht verschwinden wollten. Hausmittelchen, Gurgeln, Salbeitee – nichts half. Irgendwann kam der Punkt, an dem ich wusste: Ich brauche professionelle Hilfe. Mein Hausarzt empfahl mir die HNO-Privatpraxis Dr. med. Heiko Arends in Norden, und ehrlich gesagt, der Gedanke an einen HNO-Arzt löste in mir eher Unbehagen als Erleichterung aus. Ich bin generell kein großer Fan von Arztbesuchen.

Also durchsuchte ich das Internet nach Bewertungen und Erfahrungsberichten. Die meisten waren positiv, was mich zumindest etwas beruhigte. Dennoch schwang immer noch diese Unsicherheit mit. Würde ich mich dort wohlfühlen? Würde der Arzt meine Beschwerden ernst nehmen? Ihr kennt das sicher.

Der Tag des Termins kam dann schneller als erwartet. Die Praxis liegt zentral in Norden und ist gut erreichbar. Schon beim Betreten der Praxisräume fiel mir die angenehme Atmosphäre auf. Keine sterile Krankenhausatmosphäre, sondern ein warmer, einladender Empfangsbereich. Die Arzthelferin, die mich begrüßte, war unglaublich freundlich und strahlte eine Ruhe aus, die sofort auf mich abfärbte. Sie nahm meine Versichertenkarte entgegen und bat mich, im Wartezimmer Platz zu nehmen.

Das Wartezimmer selbst war hell und freundlich eingerichtet, mit bequemen Sesseln und einer Auswahl an Zeitschriften. Die übliche, angespannte Stille, die man sonst in Wartezimmern findet, fehlte. Stattdessen herrschte eine entspannte Atmosphäre, fast schon familiär. Ich fühlte mich tatsächlich ein bisschen wohler, als ich erwartet hatte.

Nach einer relativ kurzen Wartezeit wurde ich von der Arzthelferin aufgerufen und in das Behandlungszimmer gebeten. Dr. Arends empfing mich mit einem freundlichen Lächeln und stellte sich mir vor. Er wirkte sehr zugänglich und sympathisch, was mir direkt das Gefühl gab, gut aufgehoben zu sein.

Das Gespräch mit Dr. Arends

Das erste, was Dr. Arends tat, war, mir aufmerksam zuzuhören. Er fragte mich detailliert nach meinen Beschwerden, seit wann ich sie habe, was ich bereits unternommen hatte und ob ich Allergien habe. Er unterbrach mich nicht, sondern hörte wirklich zu, was mir ein gutes Gefühl gab. Es war offensichtlich, dass er sich wirklich für meine Situation interessierte. Dieser Teil war entscheidend, denn ich hatte schon oft das Gefühl, von Ärzten abgefertigt zu werden.

Dann folgte die Untersuchung. Dr. Arends erklärte mir jeden Schritt, den er unternahm, und fragte immer wieder, ob alles in Ordnung sei. Er untersuchte meinen Hals, meine Nase und meine Ohren gründlich, aber sanft. Er verwendete moderne Geräte, die er mir auch kurz erklärte, damit ich wusste, was er gerade tat. Das fand ich sehr beruhigend.

Die Diagnose und Behandlung

Nach der Untersuchung erklärte mir Dr. Arends seine Diagnose. Es handelte sich um eine hartnäckige Mandelentzündung, die durch Bakterien verursacht wurde. Er erklärte mir, warum die Hausmittel nicht geholfen hatten und was nun notwendig war, um die Entzündung zu behandeln. Er nahm sich die Zeit, mir alles verständlich zu erklären, ohne medizinische Fachbegriffe zu verwenden, die ich nicht verstanden hätte.

Er verschrieb mir ein Antibiotikum und empfahl mir zusätzlich noch einige unterstützende Maßnahmen, wie Gurgeln mit Salzwasser und Inhalieren. Er erklärte mir genau, wie ich das Antibiotikum einnehmen sollte und worauf ich achten müsse. Außerdem gab er mir noch einige Tipps, wie ich mein Immunsystem stärken könnte, um zukünftigen Entzündungen vorzubeugen.

Ich hatte den Eindruck, dass Dr. Arends nicht nur meine akuten Beschwerden behandeln wollte, sondern mir auch helfen wollte, langfristig gesund zu bleiben. Das fand ich sehr positiv. Er nahm sich wirklich die Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten und mir meine Bedenken zu nehmen.

Meine Erfahrungen mit der Praxis

Insgesamt war ich mit meinem Besuch in der HNO-Privatpraxis Dr. med. Heiko Arends sehr zufrieden. Die freundliche und kompetente Betreuung durch das gesamte Team hat mir sehr gut gefallen. Dr. Arends ist ein Arzt, der wirklich zuhört, sich Zeit nimmt und seine Patienten ernst nimmt. Er erklärt alles verständlich und behandelt nicht nur die Symptome, sondern auch die Ursachen der Erkrankung.

Die Behandlung mit dem Antibiotikum schlug schnell an und schon nach wenigen Tagen fühlte ich mich deutlich besser. Die Halsschmerzen verschwanden und ich konnte wieder normal essen und trinken. Ich bin Dr. Arends sehr dankbar für seine Hilfe.

Was ich besonders hervorheben möchte, ist die individuelle Betreuung. Ich hatte nie das Gefühl, eine Nummer zu sein, sondern wurde als Mensch wahrgenommen. Das ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Auch die Organisation der Praxis war sehr gut. Ich musste nicht lange warten und die Terminvergabe war unkompliziert.

Ein weiterer Pluspunkt ist, dass es sich um eine Privatpraxis handelt. Das bedeutet, dass Dr. Arends mehr Zeit für seine Patienten hat und sich intensiver mit ihren Beschwerden auseinandersetzen kann. Das merkt man deutlich. Natürlich ist eine Privatbehandlung mit Kosten verbunden, aber in meinem Fall hat es sich definitiv gelohnt.

Fazit

Wenn Sie auf der Suche nach einem kompetenten und freundlichen HNO-Arzt in Norden sind, kann ich Ihnen die Privatpraxis Dr. med. Heiko Arends uneingeschränkt empfehlen. Er ist ein Arzt, dem Sie vertrauen können und der sich wirklich um Ihre Gesundheit kümmert. Die Praxis ist modern ausgestattet, die Atmosphäre ist angenehm und das gesamte Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Investition in die Privatbehandlung hat sich für mich ausgezahlt, da ich schnell und effektiv behandelt wurde und mich rundum gut betreut gefühlt habe.

Ich gehe jetzt deutlich entspannter zu Arztterminen, da meine Erfahrung mit Dr. Arends mir gezeigt hat, dass es auch anders geht. Ein Arztbesuch kann auch eine positive Erfahrung sein, wenn man sich gut aufgehoben und verstanden fühlt. Ich hoffe, meine Erfahrung hilft Ihnen bei der Entscheidung, den richtigen Arzt für sich zu finden.

Ich kann die HNO-Privatpraxis Dr. med. Heiko Arends in Norden nur wärmstens empfehlen. Sollte ich jemals wieder HNO-ärztliche Betreuung benötigen, werde ich mich auf jeden Fall wieder an ihn wenden.