Toom Baumarkt Bergheim Zieverich Sportparkstraße Bergheim

Ach, der Toom Baumarkt in Bergheim Zieverich, Sportparkstraße… wo fange ich da bloß an? Ich glaube, jeder, der schon mal ein größeres Projekt zu Hause angegangen ist, kennt das Gefühl: Hoffnung, gemischt mit einer gehörigen Portion Respekt und der leisen Angst, dass irgendetwas schiefgeht. Und natürlich die Frage: Wo bekomme ich bloß all das Material her?

Für mich war der Toom in Bergheim in den letzten Jahren oft die Antwort auf diese Frage. Ich wohne nicht weit weg, und die Lage direkt am Sportpark macht ihn auch mit dem Auto gut erreichbar. Aber mal ehrlich, ein Baumarktbesuch ist ja selten ein reines Vergnügen, oder? Es ist oft eher ein notwendiges Übel, ein Kampf gegen die Zeit und die eigenen handwerklichen Defizite.

Mein erster Eindruck vom Toom in Zieverich war… nun ja, wie erwartet. Ein großer, etwas unübersichtlicher Laden mit Regalen, die bis zur Decke reichen. Aber was mir sofort positiv auffiel, war die Helligkeit. Irgendwie wirkte der Laden freundlicher als viele andere Baumärkte, die ich kenne. Vielleicht lag es an den großen Fenstern oder einfach an der Beleuchtung, aber es war angenehm.

Die erste große Herausforderung war natürlich die Orientierung. Wo finde ich bloß das, was ich brauche? Ich suchte nach Holz für ein kleines Regal, das ich für mein Arbeitszimmer bauen wollte. Die Beschilderung war okay, aber ehrlich gesagt, bin ich erstmal ziellos umhergeirrt. Ich bin dann schließlich zu einem Mitarbeiter gegangen und habe ihn gefragt. Und da fing das eigentliche Positive an.

Der Mitarbeiter war super freundlich und hilfsbereit. Er hat mir nicht nur den Weg gezeigt, sondern mir auch gleich ein paar Tipps gegeben, welches Holz ich am besten verwenden sollte und wie ich es zuschneiden lassen kann. Das fand ich wirklich toll, denn ich bin alles andere als ein Profi-Handwerker. Ich bin eher der Typ "Learning by Doing", und da ist gute Beratung Gold wert.

Was das Holz angeht, war die Auswahl im Toom in Ordnung. Es gab verschiedene Sorten und Stärken, und ich konnte mir das passende aussuchen. Der Zuschnittservice war auch super. Der Mitarbeiter hat alles genau nach meinen Maßen zugeschnitten, und das auch noch sehr präzise. Das hat mir eine Menge Zeit und Ärger erspart.

Die kleinen Dinge, die den Unterschied machen

Abgesehen von Holz habe ich im Toom in Bergheim natürlich auch viele andere Dinge gekauft: Schrauben, Dübel, Farben, Pinsel, Werkzeug… Das Sortiment ist wirklich riesig, und man findet eigentlich alles, was man für ein Heimwerkerprojekt braucht. Ich war besonders positiv überrascht von der Auswahl an Farben. Es gab eine riesige Farbpalette, und ich konnte mir sogar meine eigene Farbe mischen lassen. Das Ergebnis war perfekt!

Ein weiteres Plus ist die Gartenabteilung. Im Frühling und Sommer ist sie riesig und bietet alles, was das Gärtnerherz begehrt: Pflanzen, Erde, Gartenmöbel, Grills… Ich habe dort schon einige schöne Pflanzen für meinen Balkon gekauft. Die Qualität war immer gut, und die Preise waren auch in Ordnung.

Aber es ist nicht alles Gold, was glänzt

Natürlich gibt es auch ein paar Dinge, die ich am Toom in Bergheim nicht so toll finde. Zum einen ist es oft sehr voll, besonders am Wochenende. Dann kann es schon mal etwas dauern, bis man einen Mitarbeiter findet oder an der Kasse an der Reihe ist. Das ist natürlich verständlich, aber trotzdem etwas nervig.

Ein weiterer Kritikpunkt ist die Sauberkeit in manchen Bereichen. Gerade in der Nähe des Holzzuschnitts oder in der Gartenabteilung liegt oft etwas Müll herum. Das könnte man sicherlich besser in Ordnung halten.

Und manchmal, muss ich ehrlich sagen, sind die Preise auch etwas höher als in anderen Baumärkten. Man muss schon genau vergleichen, um das beste Angebot zu finden. Aber dafür hat man eben auch die Vorteile der guten Beratung und des großen Sortiments.

Einmal hatte ich auch ein etwas unschönes Erlebnis an der Kasse. Ich hatte einen Artikel gekauft, der falsch ausgezeichnet war. Die Kassiererin wollte mir den höheren Preis berechnen, obwohl ich auf den falschen Preis aufmerksam gemacht hatte. Nach einigem Hin und Her habe ich dann aber doch den richtigen Preis bekommen. Aber es hat mir gezeigt, dass man immer aufmerksam sein muss.

Mein Fazit: Ein Baumarkt mit Herz und ein paar kleinen Schwächen

Trotz der kleinen Kritikpunkte gehe ich immer wieder gerne in den Toom Baumarkt in Bergheim Zieverich. Ich finde, er hat eine angenehme Atmosphäre, ein großes Sortiment und vor allem sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Beratung ist wirklich gut, und man fühlt sich als Kunde ernst genommen. Und das ist für mich das Wichtigste.

Ich kann den Toom in Bergheim jedem empfehlen, der ein Heimwerkerprojekt plant oder einfach nur ein paar Kleinigkeiten für Haus und Garten benötigt. Man sollte sich vielleicht nicht gerade am Samstagmittag auf den Weg machen, aber ansonsten ist er eine gute Anlaufstelle.

Was ich besonders schätze ist die Menschlichkeit. Ich hatte schon oft Gespräche mit den Mitarbeitern, die über das reine "Verkaufen" hinausgingen. Sie haben mir Tipps gegeben, mir Mut gemacht und mir geholfen, meine Projekte erfolgreich umzusetzen. Und das ist unbezahlbar.

Ich erinnere mich noch gut an ein Projekt, bei dem ich wirklich verzweifelt war. Ich wollte eine alte Kommode restaurieren, aber ich hatte keine Ahnung, wie ich anfangen sollte. Ein Mitarbeiter im Toom hat mir dann Schritt für Schritt erklärt, was ich tun muss, und mir sogar die passenden Werkzeuge und Materialien empfohlen. Ohne seine Hilfe hätte ich das Projekt wahrscheinlich nie beendet.

Das ist es, was den Toom in Bergheim für mich ausmacht: Die Menschen, die dort arbeiten.

Also, wenn ihr das nächste Mal ein Heimwerkerprojekt plant, schaut doch mal im Toom in Bergheim Zieverich vorbei. Vielleicht trefft ihr ja auch einen der netten Mitarbeiter, die euch mit Rat und Tat zur Seite stehen. Und vergesst nicht: Man muss kein Profi sein, um etwas Schönes zu schaffen. Mit der richtigen Hilfe und ein bisschen Mut kann jeder zum Heimwerkerkönig werden!

Ich hoffe, meine Erfahrungen helfen euch bei eurer Entscheidung. Und denkt daran: Habt Spaß bei euren Projekten!