Apple Id Zurücksetzen Ohne Passwort

Okay, Leute, mal ehrlich: Wer von uns hat nicht schon mal sein Apple ID Passwort vergessen? Zeigt mal Hände! Ich sehe euch. Keine falsche Bescheidenheit jetzt.

Es ist wie verhext. Man denkt, man hat das ultimative, unknackbare Passwort gewählt. Irgendwas mit Sternchen, Zahlen und dem Namen des eigenen Hamsters rückwärts. Und dann… Blackout! Nichts geht mehr. Die Panik steigt.

Der Albtraum beginnt

Du willst nur schnell eine neue App laden. Oder ein Foto in die Cloud hochladen. Aber dein iPhone sagt nur: „Falsches Passwort!“. Und das tausendmal. Danke, iPhone. Sehr hilfreich.

Und dann beginnt die Odyssee. Der Versuch, das Apple ID Passwort zurückzusetzen. Ohne Passwort. Klar. Logisch. Als ob Apple uns das leicht machen würde. Denkste!

Wir werden durch Menüs geschleust. Sicherheitsfragen gestellt. Die wir natürlich auch vergessen haben. Wann war denn nochmal der Geburtstag meiner Oma zweiten Grades? Äh…

Ich bin ja der festen Überzeugung, dass Apple das absichtlich macht. Die wollen sehen, wie wir leiden. Wie wir verzweifelt versuchen, uns an irgendwelche irrelevanten Details aus unserem Leben zu erinnern. Nur um wieder Zugriff auf unsere Fotos von letzten Sommer zu bekommen.

Die "Sicherheitsfragen"-Hölle

Mal ehrlich: Wer erinnert sich bitte noch an seine allererste E-Mail-Adresse? Ich meine, das war doch in der Steinzeit des Internets! Da habe ich noch mit Modem-Geräuschen meine Eltern in den Wahnsinn getrieben.

Und die Frage nach dem Lieblingsbuch in der Grundschule? War es „Die kleine Raupe Nimmersatt“? Oder doch „Der Struwwelpeter“? Das sind doch Fallen! Reine Fallen!

Ich sage euch was: Ich bin dafür, die Sicherheitsfragen abzuschaffen. Komplett. Niemand braucht das. Gebt uns einfach einen Knopf mit der Aufschrift: "Ich habe alles vergessen. Helft mir!".

Aber nein, stattdessen müssen wir uns mit komplizierten Wiederherstellungsprozessen rumschlagen. Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung. Mit Wiederherstellungsschlüsseln. Mit Dingen, die kein Mensch versteht.

Unpopular Opinion: Ich finde, Apple sollte uns einfach glauben, wenn wir sagen, dass wir es sind. Wenn ich mit meinem iPhone rumlaufe, das meine Gesichtserkennung kennt, dann bin ich das auch! Basta!

Warum muss ich mich noch zusätzlich ausweisen? Bin ich hier im Geheimdienst oder was?

Ich weiß, ich weiß. Sicherheit ist wichtig. Aber es muss doch auch benutzerfreundlich sein! Man kann doch beides haben, oder?

Ich träume von einer Welt, in der man sein Apple ID Passwort einfach per Gedankenübertragung zurücksetzen kann. Man denkt ganz fest an das neue Passwort und *zack*! Fertig. Problem gelöst.

Die Rettung in der Not (vielleicht)

Okay, genug gemeckert. Was kann man denn nun tun, wenn man in der Bredouille steckt?

Es gibt ja diese Optionen mit der Wiederherstellung. Über andere Geräte, die mit der Apple ID verbunden sind. Oder über die vertrauenswürdigen Telefonnummern.

Aber was, wenn man alles verbummelt hat? Alle Geräte sind futsch. Die Telefonnummer ist uralt. Und die Oma zweiten Grades hat ihren Geburtstag auch nicht verraten?

Dann wird es knifflig. Dann hilft nur noch der Kontakt zum Apple Support. Und da beginnt das nächste Abenteuer. Mit langen Wartezeiten. Mit komplizierten Erklärungen. Mit der Hoffnung, dass der Support-Mitarbeiter ein gutes Herz hat.

Ich habe da so meine Geschichten. Einmal habe ich dem Support-Mitarbeiter meine komplette Lebensgeschichte erzählt. Inklusive meiner Kindheitstraumata. Hat am Ende aber auch nichts gebracht. Ich musste trotzdem das Formular ausfüllen.

Also, meine Lieben. Merkt euch: Macht es euch leicht. Wählt ein einfaches Passwort. Schreibt es auf einen Zettel. Klebt den Zettel an euren Kühlschrank. (Ja, ich weiß, das ist unsicher. Aber was ist schon sicher im Leben?)

Oder noch besser: Nutzt einen Passwort-Manager. Die sind zwar auch nicht perfekt, aber immerhin besser als nichts.

Und wenn ihr trotzdem euer Apple ID Passwort vergessen habt? Dann… ja, dann viel Glück. Ihr werdet es brauchen.

Und denkt daran: Ihr seid nicht allein. Wir sind alle im selben Boot. Im Boot der vergessenen Passwörter.

Und noch eine Unpopular Opinion: Eigentlich sollten wir alle unsere Apple IDs einfach löschen und zurück zur analogen Welt gehen. Aber wer will das schon?