Der Server Für Iphone Software Updates Konnte Nicht Kontaktiert Werden

Es kann frustrierend sein, wenn Ihr iPhone Ihnen eine Fehlermeldung anzeigt, dass der Server für iPhone Software Updates nicht kontaktiert werden konnte. Diese Meldung deutet darauf hin, dass Ihr Gerät Probleme hat, eine Verbindung zu Apples Servern herzustellen, um die neueste iOS-Version herunterzuladen und zu installieren. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Schritten, die Sie unternehmen können, um dieses Problem zu beheben. Dieser Artikel führt Sie durch die häufigsten Ursachen und Lösungen, damit Sie Ihr iPhone so schnell wie möglich aktualisieren können.

Häufige Ursachen für den Fehler

Bevor wir uns mit den Lösungen befassen, ist es wichtig zu verstehen, warum dieser Fehler überhaupt auftritt. Einige der häufigsten Ursachen sind:

Netzwerkprobleme: Eine instabile oder langsame Internetverbindung ist oft die Hauptursache. Dies kann Ihr WLAN-Netzwerk, Ihre Mobilfunkdaten oder ein vorübergehendes Problem bei Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) betreffen.
Apple Server-Probleme: Gelegentlich haben Apples Server selbst Probleme. Dies ist selten, kann aber passieren, insbesondere kurz nach der Veröffentlichung einer neuen iOS-Version, wenn die Server stark frequentiert sind.
Falsche Datum- und Zeiteinstellungen: Falsche Datums- und Zeiteinstellungen auf Ihrem iPhone können die Kommunikation mit den Apple-Servern beeinträchtigen.
VPN- oder Proxy-Einstellungen: Die Verwendung eines VPN (Virtual Private Network) oder eines Proxy-Servers kann die Verbindung zu den Apple-Servern blockieren.
Beschädigte iOS-Dateien: In seltenen Fällen können beschädigte Systemdateien auf Ihrem iPhone verhindern, dass es Software-Updates herunterlädt.
Unzureichender Speicherplatz: Wenn Ihr iPhone fast voll ist, kann es Schwierigkeiten haben, die Update-Datei herunterzuladen und zu installieren.

Lösungsansätze: Schritt für Schritt

Hier sind verschiedene Lösungen, die Sie ausprobieren können, um das Problem "Der Server für iPhone Software Updates konnte nicht kontaktiert werden" zu beheben. Beginnen Sie mit den einfachsten Schritten und arbeiten Sie sich zu den komplexeren vor:

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Dies ist der erste und wichtigste Schritt. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einem stabilen WLAN-Netzwerk oder einer starken Mobilfunkverbindung verbunden ist.

WLAN: Versuchen Sie, eine andere Website oder App zu öffnen, um zu bestätigen, dass Ihre WLAN-Verbindung funktioniert. Wenn nicht, starten Sie Ihren Router neu. Schalten Sie ihn aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn dann wieder ein. Sie können auch versuchen, sich mit einem anderen WLAN-Netzwerk zu verbinden, falls verfügbar.
Mobilfunkdaten: Stellen Sie sicher, dass die Mobilfunkdaten für Ihr iPhone aktiviert sind. Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Mobilfunk" und vergewissern Sie sich, dass der Schalter auf "Ein" steht. Überprüfen Sie außerdem, ob Sie genügend Datenvolumen haben.
Flugmodus: Aktivieren und deaktivieren Sie den Flugmodus. Dies kann Ihre Netzwerkverbindung zurücksetzen. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten (oder vom unteren Bildschirmrand nach oben auf älteren iPhones), um das Kontrollzentrum zu öffnen, und tippen Sie auf das Flugzeugsymbol. Warten Sie einige Sekunden und tippen Sie dann erneut darauf, um den Flugmodus zu deaktivieren.

2. Überprüfen Sie den Apple Systemstatus

Besuchen Sie die Apple System Status Seite (Sie können diese online suchen: "Apple System Status"). Hier können Sie sehen, ob es bekannte Probleme mit den Apple-Servern gibt, einschließlich der Software-Update-Server. Wenn ein Problem vorliegt, müssen Sie möglicherweise warten, bis Apple es behoben hat.

3. Datum und Uhrzeit überprüfen und korrigieren

Falsche Datums- und Zeiteinstellungen können zu Verbindungsproblemen führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone die richtige Zeit und das richtige Datum anzeigt.

Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Datum & Uhrzeit".
Aktivieren Sie die Option "Automatisch einstellen". Wenn diese bereits aktiviert ist, schalten Sie sie aus und wieder ein.
Wenn "Automatisch einstellen" nicht funktioniert, stellen Sie Datum und Uhrzeit manuell ein.

4. iPhone neu starten (Neustart erzwingen)

Ein einfacher Neustart kann viele kleinere Softwareprobleme beheben. Starten Sie Ihr iPhone neu, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.

iPhone 8 oder neuer: Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie los. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste und lassen Sie sie los. Halten Sie die Seitentaste (Ein/Aus-Taste) gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
iPhone 7: Halten Sie die Seitentaste (Ein/Aus-Taste) und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
iPhone 6s oder älter: Halten Sie die Home-Taste und die Seitentaste (Ein/Aus-Taste) gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

5. VPN und Proxy deaktivieren

Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy-Server verwenden, deaktivieren Sie ihn vorübergehend und versuchen Sie erneut, das Update herunterzuladen. VPNs und Proxys können manchmal die Verbindung zu den Apple-Servern stören.

VPN: Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "VPN" und schalten Sie den VPN-Status auf "Nicht verbunden".
Proxy: Gehen Sie zu "Einstellungen" > "WLAN", tippen Sie auf das "i"-Symbol neben Ihrem WLAN-Netzwerk, scrollen Sie nach unten zu "HTTP-Proxy" und stellen Sie sicher, dass er auf "Aus" steht.

6. Speicherplatz freigeben

Stellen Sie sicher, dass Sie genügend freien Speicherplatz auf Ihrem iPhone haben, um das Update herunterzuladen und zu installieren. iOS-Updates benötigen in der Regel mehrere Gigabyte an freiem Speicherplatz.

Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone-Speicher".
Überprüfen Sie, wie viel Speicherplatz verfügbar ist.
Löschen Sie unnötige Apps, Fotos, Videos oder andere Dateien, um Speicherplatz freizugeben. Sie können auch iCloud verwenden, um Fotos und Videos zu speichern und Speicherplatz auf Ihrem Gerät freizugeben.

7. Software-Update über iTunes (oder Finder) durchführen

Wenn Sie das Update nicht direkt auf Ihrem iPhone herunterladen können, versuchen Sie, es über iTunes (oder den Finder unter macOS Catalina und neuer) auf Ihrem Computer zu installieren.

Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer.
Öffnen Sie iTunes (oder den Finder).
Wählen Sie Ihr iPhone aus, wenn es angezeigt wird.
Klicken Sie auf "Nach Update suchen".
Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf "Herunterladen und aktualisieren".

8. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann Verbindungsprobleme beheben. Beachten Sie jedoch, dass dadurch alle Ihre WLAN-Passwörter, VPN-Einstellungen und Mobilfunkeinstellungen gelöscht werden. Sie müssen diese nach dem Zurücksetzen erneut eingeben.

Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen".
Tippen Sie auf "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Bestätigen Sie das Zurücksetzen.

9. Alle Inhalte und Einstellungen löschen (als letzte Option)

Dies ist die drastischste Lösung und sollte nur als letzte Option in Betracht gezogen werden, wenn alle anderen Schritte fehlgeschlagen sind. Sichern Sie unbedingt alle Ihre Daten, bevor Sie diesen Schritt ausführen, da er alle Daten von Ihrem iPhone löscht.

Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen".
Tippen Sie auf "Alle Inhalte & Einstellungen löschen".
Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Bestätigen Sie das Löschen.

10. iPhone im Wiederherstellungsmodus wiederherstellen

Wenn auch das Löschen aller Inhalte und Einstellungen nicht hilft, können Sie versuchen, Ihr iPhone im Wiederherstellungsmodus wiederherzustellen. Dies ist ein fortgeschrittenerer Schritt, der dazu verwendet wird, das Betriebssystem neu zu installieren.

Wichtiger Hinweis: Die genauen Schritte für den Wiederherstellungsmodus variieren je nach iPhone-Modell. Suchen Sie online nach Anleitungen speziell für Ihr iPhone-Modell. Im Allgemeinen beinhaltet dies das Herunterfahren Ihres iPhones und das anschließende Verbinden mit einem Computer, während bestimmte Tasten gedrückt gehalten werden, um den Wiederherstellungsmodus zu aktivieren.

11. Apple Support kontaktieren

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Apple Support. Es könnte ein Hardware-Problem oder ein anderes tiefer liegendes Problem mit Ihrem iPhone vorliegen.

Zusätzliche Tipps

Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut: Manchmal ist das Problem einfach ein überlasteter Apple-Server. Versuchen Sie es später erneut mit dem Software-Update.
Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone kompatibel ist: Ältere iPhone-Modelle werden möglicherweise nicht mehr von den neuesten iOS-Versionen unterstützt. Überprüfen Sie, ob Ihr iPhone mit der neuesten iOS-Version kompatibel ist.

Indem Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem "Der Server für iPhone Software Updates konnte nicht kontaktiert werden" zu beheben und Ihr iPhone erfolgreich zu aktualisieren. Viel Glück!