Die Microsoft Software Lizenzbedingungen Wurden Nicht Gefunden

Wenn Sie die Fehlermeldung "Die Microsoft Software Lizenzbedingungen wurden nicht gefunden" erhalten, kann dies verschiedene Ursachen haben. Diese Meldung tritt häufig während der Installation von Windows oder Microsoft Office auf, aber auch bei Updates oder beim Versuch, bestimmte Funktionen zu nutzen. Sie deutet darauf hin, dass das System die Lizenzbedingungen, die für die Nutzung der Software erforderlich sind, nicht finden oder korrekt interpretieren kann. Im Folgenden werden wir die häufigsten Gründe für diese Fehlermeldung und die entsprechenden Lösungen untersuchen.

Mögliche Ursachen und Lösungen

1. Beschädigte Installationsdateien

Eine der häufigsten Ursachen für diese Fehlermeldung sind beschädigte Installationsdateien. Dies kann passieren, wenn die Dateien während des Downloads unvollständig oder fehlerhaft heruntergeladen wurden, oder wenn die Dateien auf einem Datenträger (z.B. DVD oder USB-Stick) beschädigt wurden.

• Download wiederholen: Laden Sie die Installationsdateien erneut von der offiziellen Microsoft-Website herunter. Achten Sie darauf, eine stabile Internetverbindung zu verwenden, um Unterbrechungen während des Downloads zu vermeiden.
• Installationsmedium überprüfen: Wenn Sie von einer DVD oder einem USB-Stick installieren, überprüfen Sie das Medium auf Beschädigungen. Versuchen Sie, die Dateien auf einen anderen Datenträger zu kopieren und von dort aus zu installieren.
• Integrität prüfen: Einige Download-Quellen bieten die Möglichkeit, die Integrität der heruntergeladenen Dateien zu prüfen (z.B. durch eine Prüfsumme). Verwenden Sie diese Funktion, um sicherzustellen, dass die Dateien vollständig und unverändert sind.

2. Probleme mit dem Installationsmedium

Neben beschädigten Dateien kann auch das Installationsmedium selbst Probleme verursachen. Dies gilt insbesondere für ältere DVDs oder USB-Sticks, die möglicherweise nicht mehr korrekt gelesen werden können.

• Neues Installationsmedium erstellen: Erstellen Sie ein neues Installationsmedium mit dem Media Creation Tool von Microsoft. Dieses Tool lädt die neuesten Windows-Installationsdateien herunter und erstellt ein bootfähiges USB-Laufwerk oder eine DVD.
• Alternatives Installationsmedium verwenden: Wenn Sie Probleme mit einem USB-Stick haben, versuchen Sie es mit einer DVD oder umgekehrt.
• Boot-Reihenfolge im BIOS überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Installationsmedium im BIOS als erstes Boot-Gerät eingestellt ist.

3. Inkompatibilität mit dem Betriebssystem

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Installationsdateien nicht mit dem aktuellen Betriebssystem kompatibel sind. Dies kann auftreten, wenn Sie versuchen, eine ältere Version von Windows auf einem neueren System zu installieren oder umgekehrt.

• Kompatibilität prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Version von Windows oder Office, die Sie installieren möchten, mit Ihrem aktuellen Betriebssystem kompatibel ist. Überprüfen Sie die Systemanforderungen auf der Microsoft-Website.
• Kompatibilitätsmodus verwenden: Wenn Sie eine ältere Software auf einem neueren Betriebssystem installieren möchten, versuchen Sie, den Kompatibilitätsmodus zu verwenden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei, wählen Sie "Eigenschaften" und dann den Reiter "Kompatibilität". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:" und wählen Sie eine ältere Version von Windows aus der Liste.

4. Benutzerkontensteuerung (UAC)

Die Benutzerkontensteuerung (UAC) in Windows kann manchmal die Installation von Software behindern, insbesondere wenn die Installationsdateien nicht mit Administratorrechten ausgeführt werden.

• Als Administrator ausführen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie "Als Administrator ausführen". Dies stellt sicher, dass die Installation mit den erforderlichen Berechtigungen durchgeführt wird.
• UAC vorübergehend deaktivieren: In seltenen Fällen kann es erforderlich sein, die UAC vorübergehend zu deaktivieren, um die Installation abzuschließen. Achtung: Dies sollte nur als letzte Option betrachtet werden, da es die Sicherheit Ihres Systems beeinträchtigen kann. Aktivieren Sie die UAC nach der Installation wieder.

5. Beschädigte Systemdateien

Beschädigte Systemdateien können ebenfalls zu diesem Fehler führen. Dies kann durch Software-Konflikte, Viren oder andere Probleme verursacht werden.

• Systemdatei-Überprüfungsprogramm (SFC): Führen Sie das Systemdatei-Überprüfungsprogramm (SFC) aus, um beschädigte Systemdateien zu reparieren. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (geben Sie "cmd" in die Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung" und wählen Sie "Als Administrator ausführen") und geben Sie den Befehl `sfc /scannow` ein. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren Computer neu.
• DISM-Tool verwenden: Wenn SFC das Problem nicht behebt, können Sie das Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool verwenden, um das Windows-Image zu reparieren. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie die folgenden Befehle ein:

  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  Warten Sie, bis die Befehle abgeschlossen sind, und starten Sie Ihren Computer neu.

6. Antivirus-Software

Manchmal kann Antivirus-Software die Installation von Software behindern, indem sie die Installationsdateien fälschlicherweise als Bedrohung erkennt.

• Antivirus vorübergehend deaktivieren: Deaktivieren Sie Ihre Antivirus-Software vorübergehend während der Installation. Achtung: Stellen Sie sicher, dass Sie die Antivirus-Software nach der Installation wieder aktivieren, um Ihr System zu schützen.
• Ausnahmen hinzufügen: Fügen Sie die Installationsdateien oder den Installationsordner in Ihrer Antivirus-Software als Ausnahme hinzu.

7. Fehlende oder falsche Lizenzschlüssel

Obwohl die Fehlermeldung primär auf fehlende Lizenzbedingungen hinweist, kann es indirekt mit Lizenzschlüsseln zusammenhängen, besonders wenn das System Probleme hat, diese korrekt zu validieren.

• Lizenzschlüssel überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten Lizenzschlüssel für die Software haben und dass er korrekt eingegeben wurde.
• Produktaktivierung: Stellen Sie sicher, dass die Software ordnungsgemäß aktiviert ist.

8. Registry-Probleme

Beschädigte oder fehlerhafte Einträge in der Windows-Registry können ebenfalls zu Problemen bei der Installation oder Aktivierung von Software führen.

• Registry-Reiniger verwenden: Verwenden Sie ein seriöses Registry-Reinigungsprogramm, um die Registry auf Fehler zu überprüfen und zu reparieren. Achtung: Seien Sie vorsichtig bei der Verwendung von Registry-Reinigern, da eine unsachgemäße Verwendung zu schwerwiegenden Problemen führen kann. Sichern Sie die Registry, bevor Sie Änderungen vornehmen.
• Windows neu installieren: In extremen Fällen kann es erforderlich sein, Windows neu zu installieren, um Probleme mit der Registry zu beheben. Dies ist jedoch die letzte Option und sollte nur in Betracht gezogen werden, wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen.

Es ist wichtig, bei der Fehlersuche systematisch vorzugehen und die oben genannten Lösungen der Reihe nach auszuprobieren. Dokumentieren Sie jeden Schritt, den Sie unternehmen, um den Prozess zu verfolgen und bei Bedarf weitere Hilfe zu suchen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an den Microsoft-Support oder suchen Sie professionelle Hilfe.