Fritz Fon Ab Speicher Voll Obwohl Leer
Kennt ihr das, dieses Gefühl, wenn Technik einem einen Streich spielt und man einfach nur ratlos dasteht? Mir ging es jedenfalls so, als ich neulich mit meiner Fritz!Box und dem dazugehörigen Fritz!Fon ein kleines Abenteuer erlebte. Ein Abenteuer, das mich fast zur Weißglut getrieben hätte, aber am Ende doch eine Lösung parat hatte. Und weil ich weiß, dass viele von euch da draußen auch Technik-affin sind – vielleicht sogar selbst eine Fritz!Box zu Hause haben – möchte ich meine Geschichte gerne mit euch teilen.
Es begann eigentlich ganz unspektakulär. Ich wollte einfach nur meine Anrufliste auf dem Fritz!Fon durchgehen, um zu schauen, wer mich die letzten Tage so erreicht hatte. Klicke also auf den entsprechenden Menüpunkt – und *Peng!* – eine Fehlermeldung sprang mir entgegen: "Speicher voll".
"Speicher voll?", dachte ich mir. Das konnte doch nicht sein! Ich lösche regelmäßig meine Anruflisten, und so viele Anrufe hatte ich in der letzten Zeit auch nicht bekommen. Also überprüfte ich zuerst einmal die ganz offensichtlichen Dinge. War der Anrufbeantworter vielleicht vollgesprochen? Nein, alles leer. Hatte ich vielleicht unabsichtlich irgendwelche Faxe gespeichert? Auch Fehlanzeige. Langsam, aber sicher stieg in mir das Gefühl auf, dass hier etwas nicht mit rechten Dingen zuging.
Die Detektivarbeit beginnt
Ich begann also, mich durch die Menüs des Fritz!Fon zu wühlen. Vielleicht gab es ja irgendwo eine versteckte Einstellung, die ich übersehen hatte. Ich schaute in den Einstellungen für den Anrufbeantworter, in den Einstellungen für die Anrufliste, sogar in den Einstellungen für die Klingeltöne (man weiß ja nie!). Aber überall sah alles normal aus. Nichts, was darauf hindeutete, dass der Speicher tatsächlich voll sein könnte.
Frustriert legte ich das Fritz!Fon zur Seite und wandte mich meinem Laptop zu. Schließlich ist die Fritz!Box ja ein kleines Computer-Genie, das über eine Weboberfläche gesteuert wird. Vielleicht fand ich dort ja mehr Informationen.
Und tatsächlich! Nachdem ich mich in die Fritz!Box-Oberfläche eingeloggt hatte (die Adresse ist meistens fritz.box), fand ich unter dem Menüpunkt "Telefonie" den Eintrag "Anrufliste". Und siehe da: Die Anrufliste war tatsächlich voll! Zwar nicht mit Hunderten von Anrufen, aber doch mit einer überraschend großen Anzahl. Und das, obwohl ich sie ja eigentlich regelmäßig lösche!
Die Ursache: Ein kleiner Bug?
Nach einigem Recherchieren im Internet stieß ich auf Forenbeiträge von anderen Fritz!Box-Nutzern, die das gleiche Problem hatten. Offenbar handelte es sich um einen kleinen Bug in der Firmware der Fritz!Box, der dazu führte, dass Anruflisten nicht immer zuverlässig gelöscht wurden. Oder aber, dass bestimmte Anrufe, wie zum Beispiel Anrufe ohne Rufnummernübermittlung, nicht korrekt in der Anrufliste gespeichert und somit auch nicht gelöscht werden konnten.
"Na toll!", dachte ich mir. Ein Bug! Genau das, was man braucht, wenn man eigentlich nur seine Anrufliste checken möchte.
Die Lösung: Hard Reset und Firmware-Update
Die Lösung, die in den Foren am häufigsten vorgeschlagen wurde, war ein sogenannter "Hard Reset" der Fritz!Box. Das bedeutet, dass die Fritz!Box auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Klingt erstmal drastisch, aber in meinem Fall war es der einzige Weg, um den Speicher der Anrufliste wirklich komplett zu leeren.
Wichtig: Bevor ihr einen Hard Reset durchführt, solltet ihr unbedingt eure Fritz!Box-Einstellungen sichern! Sonst müsst ihr alles wieder neu einrichten, und das ist wirklich eine lästige Angelegenheit.
Die Sicherung der Einstellungen funktioniert ganz einfach über die Fritz!Box-Oberfläche. Unter dem Menüpunkt "System" findet ihr den Eintrag "Sicherung". Dort könnt ihr eine Sicherungsdatei erstellen, die ihr später wieder einspielen könnt.
Nachdem ich meine Einstellungen gesichert hatte, führte ich den Hard Reset durch. Wie das genau funktioniert, ist von Fritz!Box-Modell zu Modell unterschiedlich. In der Regel muss man aber einen Knopf auf der Rückseite der Fritz!Box für einige Sekunden gedrückt halten, bis die Fritz!Box neu startet. Eine genaue Anleitung findet ihr in der Bedienungsanleitung eurer Fritz!Box.
Nach dem Neustart war die Fritz!Box tatsächlich auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Ich spielte meine gesicherten Einstellungen wieder ein und überprüfte die Anrufliste. Und siehe da: Sie war leer! *Juhu!*
Aber das war noch nicht alles. In den Foren wurde auch empfohlen, die Firmware der Fritz!Box auf die neueste Version zu aktualisieren. Denn oft werden solche Bugs durch Firmware-Updates behoben. Das Update könnt ihr ebenfalls über die Fritz!Box-Oberfläche durchführen. Unter dem Menüpunkt "System" findet ihr den Eintrag "Update". Dort könnt ihr nach neuen Updates suchen und diese installieren.
Fazit: Technik kann tückisch sein, aber es gibt immer eine Lösung
Mein kleines Abenteuer mit der Fritz!Box und dem Fritz!Fon hat mir mal wieder gezeigt, dass Technik manchmal tückisch sein kann. Aber es hat mir auch gezeigt, dass es für fast jedes Problem eine Lösung gibt. Man muss nur ein bisschen recherchieren, ausprobieren und nicht gleich die Nerven verlieren.
Und was habe ich daraus gelernt? Erstens: Regelmäßig die Firmware der Fritz!Box aktualisieren. Zweitens: Lieber einmal zu viel die Anrufliste löschen als einmal zu wenig. Und drittens: Wenn der Speicher voll ist, obwohl er leer sein sollte, nicht gleich verzweifeln, sondern erstmal im Internet nach einer Lösung suchen. Die Community ist groß, und oft findet man dort hilfreiche Tipps und Tricks.
Ich hoffe, meine Geschichte hat euch ein wenig unterhalten und vielleicht sogar geholfen, wenn ihr selbst mal vor einem ähnlichen Problem steht. Und denkt daran: Auch wenn Technik manchmal nervt, sie kann uns das Leben auch ungemein erleichtern. Also, lasst uns die Technik feiern – auch wenn sie uns manchmal einen Streich spielt!
Und jetzt bin ich gespannt: Hattet ihr auch schon mal ähnliche Probleme mit eurer Fritz!Box oder anderen technischen Geräten? Teilt eure Geschichten gerne in den Kommentaren!
