Management By Objectives In Management

Stell dir vor, du bist Chef eines kleinen Cafés namens "KaffeeKlatsch". Dein Spezialität? Der weltbeste Apfelstrudel (sagen zumindest alle). Aber irgendwie... irgendwie läuft's nicht rund. Deine Mitarbeiter, die eigentlich super drauf sind, scheinen ziellos umherzuirren, der Umsatz stagniert, und dein bester Barista, Klaus, übt sich neuerdings in Origami mit Kaffeefiltern, anstatt Cappuccinos zu zaubern. Was tun?

Hier kommt Management by Objectives (MbO) ins Spiel. Klingt kompliziert, ist es aber eigentlich nicht. Stell dir vor, MbO ist wie ein Navi für dein Café. Du sagst: "Navi, wir wollen in den nächsten drei Monaten 20% mehr Apfelstrudel verkaufen!" Und das Navi – in diesem Fall, MbO – hilft dir und deinen Mitarbeitern, den Weg dorthin zu finden.

Ziele, die Spaß machen (und motivieren!)

Der Clou bei MbO ist, dass die Ziele nicht von oben herab diktiert werden. Nein, nein! Du setzt dich mit Klaus, der Origami-Künstler, und den anderen zusammen und fragst: "Leute, was können wir tun, um mehr Apfelstrudel unter die Leute zu bringen?"

Vielleicht schlägt Klaus vor, einen Apfelstrudel-Origami-Workshop anzubieten (Kreativität muss belohnt werden!). Maria, die Kuchenfee, könnte ein neues Rezept für veganen Apfelstrudel entwickeln. Und Hans, der Mann für alles, könnte eine Werbeaktion "Apfelstrudel-Mittwoch" starten, bei der jeder Strudel zum halben Preis angeboten wird.

Wichtig ist, dass die Ziele SMART sind: Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Realistisch und Terminiert. "Mehr Apfelstrudel verkaufen" ist kein SMARTES Ziel. "20% mehr Apfelstrudel bis Ende des Quartals verkaufen, indem wir einen veganen Apfelstrudel entwickeln und einen 'Apfelstrudel-Mittwoch' einführen" – das schon eher!

Von Apfelstrudel-Challenges und Motivations-Explosionen

Jetzt kommt der lustige Teil: Die Umsetzung! Du und dein Team arbeitet gemeinsam daran, die Ziele zu erreichen. Es gibt regelmäßige Treffen, um den Fortschritt zu besprechen, Erfolge zu feiern und Hindernisse aus dem Weg zu räumen.

Vielleicht entsteht eine kleine Apfelstrudel-Challenge: Wer verkauft am meisten Strudel in einer Woche? Der Gewinner bekommt... sagen wir... einen goldenen Apfelstrudel-Orden und einen Tag frei. Der Fantasie sind keine Grenzen gesetzt!

Das Schöne an MbO ist, dass es die Mitarbeiter motiviert. Sie fühlen sich wertgeschätzt, weil ihre Ideen gehört werden und sie aktiv an der Gestaltung des Cafés mitwirken können. Klaus, der Origami-Künstler, fühlt sich plötzlich nicht mehr so nutzlos, weil er einen wichtigen Beitrag zur Erreichung der Ziele leistet.

Und das führt zu einer Art Motivations-Explosion. Die Mitarbeiter sind engagierter, kreativer und arbeiten effizienter. Und ganz nebenbei steigt auch noch der Apfelstrudel-Umsatz!

Peter Drucker, der Vater des modernen Managements, hat MbO in den 1950er Jahren populär gemacht. Er glaubte fest daran, dass Menschen motivierter sind, wenn sie ihre Ziele kennen und aktiv an deren Erreichung mitwirken können. Und er hatte Recht!

Die kleinen Stolpersteine (und wie man sie vermeidet)

Natürlich ist MbO nicht ohne Tücken. Ein häufiger Fehler ist, zu viele oder zu unrealistische Ziele zu setzen. Wenn du deinem Team gleich 10 neue Ziele aufbürdest, werden sie sich überfordert fühlen und die Motivation verlieren.

Auch zu rigide Kontrollen können kontraproduktiv sein. MbO soll kein Kontrollinstrument sein, sondern ein Werkzeug zur Förderung der Zusammenarbeit und Motivation. Vertraue deinen Mitarbeitern und gib ihnen Freiraum, ihre Ideen umzusetzen.

Und vergiss nicht, die Erfolge zu feiern! Eine kleine Apfelstrudel-Party, wenn das Ziel erreicht ist, kann Wunder wirken. Oder ein gemeinsamer Ausflug zum Apfelplantagen-Festival. Hauptsache, die Mitarbeiter fühlen sich wertgeschätzt und ihre Leistung wird anerkannt.

Letztendlich ist MbO mehr als nur eine Management-Technik. Es ist eine Philosophie, die auf Zusammenarbeit, Vertrauen und Motivation basiert. Und wer weiß, vielleicht wird dein KaffeeKlatsch dank MbO nicht nur für den besten Apfelstrudel, sondern auch für die beste Arbeitsatmosphäre der Stadt bekannt!

Also, worauf wartest du noch? Hol die Apfelstrudel-Backformen raus und starte deine eigene MbO-Reise! Dein Team und dein Umsatz werden es dir danken.

Denk daran, dass

Erfolg die beste Motivation ist