Mortal Kombat 11 Story Geht Nicht

Viele Spieler von Mortal Kombat 11, insbesondere nach Updates oder Neuinstallationen, stoßen auf das Problem, dass der Story-Modus, oder Teile davon, nicht zugänglich sind. Dieses Problem äußert sich oft darin, dass die Story-Option im Hauptmenü ausgegraut ist, Kapitel fehlen, Fortschritt verloren geht oder schlichtweg der Hinweis "Story Geht Nicht" erscheint. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Lösungsansätzen, um dieses frustrierende Problem zu beheben. Dieser Artikel erklärt die häufigsten Ursachen und bietet detaillierte Anleitungen zur Fehlerbehebung.

Häufige Ursachen für Probleme mit dem Story-Modus

Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig, die häufigsten Ursachen für das "Story Geht Nicht" Problem zu verstehen:

Beschädigte Spieldateien: Während des Downloads, der Installation oder durch andere Softwarekonflikte können Spieldateien beschädigt werden, was zu Fehlfunktionen im Story-Modus führt.
Unvollständige Installation: Manchmal wird das Spiel nicht vollständig installiert. Dies kann passieren, wenn die Internetverbindung während des Downloads unterbrochen wird oder wenn nicht genügend Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden ist. Der Story-Modus ist oft ein separat herunterladbarer Teil des Spiels.
Fehlende Updates: Mortal Kombat 11 erhält regelmäßig Updates, die Fehler beheben und neue Inhalte hinzufügen. Wenn das Spiel nicht auf dem neuesten Stand ist, können Inkompatibilitäten auftreten, die den Story-Modus beeinträchtigen.
Cloud-Speicher-Probleme: Wenn Sie Cloud-Speicher für Spielstände verwenden (z. B. Steam Cloud oder PlayStation Plus Cloud Storage), kann es zu Problemen beim Synchronisieren Ihrer Spieldaten kommen. Dies kann dazu führen, dass der Fortschritt im Story-Modus verloren geht oder gar nicht erst geladen wird.
Kontoprobleme: Gelegentlich können Probleme mit Ihrem Konto, insbesondere bei der digitalen Version des Spiels, zu Problemen führen.
Konsolen- oder PC-spezifische Fehler: Es gibt auch Fehler, die speziell auf die verwendete Plattform (PlayStation, Xbox, PC) zurückzuführen sind.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung

Hier sind verschiedene Lösungen, die Sie ausprobieren können, um das Problem mit dem Story-Modus in Mortal Kombat 11 zu beheben. Führen Sie die Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, da sie von einfach bis komplexer geordnet sind.

1. Überprüfen Sie die Spieldateien

Beschädigte Spieldateien sind eine der häufigsten Ursachen für Probleme. Die meisten Plattformen bieten integrierte Tools, um die Integrität der Spieldateien zu überprüfen und gegebenenfalls zu reparieren. Diese Tools scannen die installierten Spieldateien und laden beschädigte oder fehlende Dateien erneut herunter.

Steam:

1. Öffnen Sie Steam.

2. Klicken Sie in Ihrer Bibliothek mit der rechten Maustaste auf Mortal Kombat 11.

3. Wählen Sie "Eigenschaften".

4. Gehen Sie zum Reiter "Lokale Dateien".

5. Klicken Sie auf "Integrität der Spieldateien überprüfen...".

PlayStation:

1. Gehen Sie zum Hauptmenü der PlayStation.

2. Markieren Sie Mortal Kombat 11.

3. Drücken Sie die Options-Taste auf Ihrem Controller.

4. Wählen Sie "Auf Fehler überprüfen" oder "Herunterladen/Hochladen" (die genaue Formulierung kann je nach Systemsoftware variieren).

Xbox:

1. Gehen Sie zu "Meine Spiele & Apps".

2. Markieren Sie Mortal Kombat 11.

3. Drücken Sie die Menü-Taste auf Ihrem Controller.

4. Wählen Sie "Spiel verwalten & Add-ons".

5. Gehen Sie zu "Gespeicherte Daten".

6. Löschen Sie die lokalen Speicherdaten des Spiels. (Dies löscht NICHT Ihren Fortschritt im Story-Modus, da dieser in der Cloud gespeichert sein sollte. Es löst jedoch möglicherweise Probleme mit beschädigten lokalen Daten.)

7. Starten Sie das Spiel neu. Die Daten werden aus der Cloud heruntergeladen.

2. Stellen Sie sicher, dass das Spiel vollständig installiert ist

Überprüfen Sie, ob das Spiel vollständig installiert ist. Manchmal wird nur ein Teil des Spiels heruntergeladen und installiert, insbesondere bei großen Titeln wie Mortal Kombat 11. Stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz auf Ihrer Festplatte vorhanden ist. Prüfen Sie auch, ob alle Add-Ons oder DLCs, die den Story-Modus erweitern, ebenfalls installiert sind.

Überprüfen der Installation: Gehen Sie in Ihrem jeweiligen Store (Steam, PlayStation Store, Microsoft Store) zum Spiel und stellen Sie sicher, dass der Download abgeschlossen ist. Achten Sie auf Statusmeldungen wie "Installiert" oder "Wird heruntergeladen".

3. Aktualisieren Sie das Spiel

Stellen Sie sicher, dass Mortal Kombat 11 auf dem neuesten Stand ist. Entwickler veröffentlichen regelmäßig Updates, die Fehler beheben und die Stabilität des Spiels verbessern. Das Ausführen einer veralteten Version kann zu Inkompatibilitäten und Fehlern führen.

So aktualisieren Sie das Spiel: Die meisten Plattformen laden Updates automatisch herunter und installieren sie. Sie können dies jedoch auch manuell überprüfen:

Steam: Steam aktualisiert Spiele normalerweise automatisch. Sie können dies jedoch erzwingen, indem Sie das Spiel neu starten oder in den Steam-Einstellungen nach Updates suchen.

PlayStation/Xbox: Gehen Sie zum Hauptmenü der Konsole, markieren Sie das Spiel und drücken Sie die Options- oder Menü-Taste. Wählen Sie dann "Auf Updates überprüfen".

4. Überprüfen Sie die Cloud-Speicher-Einstellungen

Probleme mit dem Cloud-Speicher können dazu führen, dass der Fortschritt im Story-Modus nicht geladen wird oder verloren geht. Stellen Sie sicher, dass der Cloud-Speicher für Mortal Kombat 11 aktiviert ist und dass Ihre Spieldaten ordnungsgemäß synchronisiert werden.

So überprüfen Sie die Cloud-Speicher-Einstellungen:

Steam Cloud: Gehen Sie in Steam zu "Einstellungen" -> "Cloud" und stellen Sie sicher, dass "Steam Cloud-Synchronisation für Anwendungen, die dies unterstützen" aktiviert ist.

PlayStation Plus Cloud Storage: Gehen Sie zu "Einstellungen" -> "Verwaltung von gespeicherten Daten der Anwendung" -> "Gespeicherte Daten im Online-Speicher". Hier können Sie den Status der Synchronisation überprüfen und bei Bedarf manuell hoch- oder herunterladen.

Xbox Cloud Storage: Xbox Cloud Storage ist in der Regel automatisch aktiviert, wenn Sie ein Xbox Live Gold- oder Xbox Game Pass Ultimate-Abonnement haben. Sie können den Status der Synchronisation unter "Meine Spiele & Apps" -> Mortal Kombat 11 -> "Spiel verwalten & Add-ons" -> "Gespeicherte Daten" überprüfen.

5. Starten Sie die Konsole oder den PC neu

Ein einfacher Neustart kann oft kleinere Softwarefehler beheben. Starten Sie Ihre Konsole oder Ihren PC neu und versuchen Sie es erneut.

6. Installieren Sie das Spiel neu

Wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen, versuchen Sie, Mortal Kombat 11 vollständig zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren. Dies stellt sicher, dass alle Spieldateien neu heruntergeladen werden und dass keine beschädigten Dateien vorhanden sind.

Wichtiger Hinweis: Stellen Sie vor der Neuinstallation sicher, dass Ihre Spieldaten im Cloud-Speicher gesichert sind, um Ihren Fortschritt nicht zu verlieren.

7. Überprüfen Sie die Konto- und Lizenzeinstellungen

In seltenen Fällen können Probleme mit Ihrem Konto oder Ihrer Lizenz dazu führen, dass der Story-Modus nicht zugänglich ist. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto aktiv ist und dass Sie eine gültige Lizenz für das Spiel besitzen.

Digitale Versionen: Melden Sie sich von Ihrem Konto ab und wieder an. Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsmethoden gültig sind.

Physische Versionen: Stellen Sie sicher, dass die Disc sauber und unbeschädigt ist. Vergewissern Sie sich, dass die Disc ordnungsgemäß eingelegt ist.

8. Kontaktieren Sie den Kundensupport

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem behebt, wenden Sie sich an den Kundensupport von Warner Bros. Games. Sie können Ihnen möglicherweise bei der Diagnose des Problems helfen und weitere Lösungsvorschläge anbieten.

Zusätzliche Tipps und Überlegungen

Firewall- und Antivirus-Einstellungen: Manchmal können Firewall- oder Antivirus-Einstellungen den Zugriff auf bestimmte Spieldateien blockieren. Stellen Sie sicher, dass Mortal Kombat 11 von Ihrer Firewall und Ihrem Antivirus-Programm nicht blockiert wird.
Treiber aktualisieren (PC): Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafikkartentreiber auf dem neuesten Stand sind. Veraltete Treiber können zu Inkompatibilitäten und Fehlern führen.
Überprüfen Sie die Systemanforderungen (PC): Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen für Mortal Kombat 11 erfüllt.
Lesen Sie Foren und Community-Diskussionen: Oftmals haben andere Spieler ähnliche Probleme erlebt und Lösungen in Online-Foren und Community-Diskussionen gepostet. Suchen Sie nach Beiträgen, die sich speziell auf das Problem "Story Geht Nicht" in Mortal Kombat 11 beziehen.

Die Behebung des Problems "Story Geht Nicht" in Mortal Kombat 11 kann frustrierend sein, aber mit Geduld und den oben genannten Schritten sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu lösen und den Story-Modus wieder zu genießen. Viel Glück!