Organonmodell Von Karl Bühler

Stell dir vor, du stehst auf einem belebten Marktplatz. Überall Geräusche, Gerüche, Menschen. Jemand ruft laut: "Achtung, Dachziegel fallen!" Was passiert?

Panik! (hoffentlich nicht). Aber mal ehrlich, du würdest zumindest kurz innehalten, oder? Und genau darum geht es beim Organon-Modell von Karl Bühler! Keine Sorge, klingt kompliziert, ist es aber gar nicht. Stell es dir einfach als eine Art super-praktische Brille vor, durch die wir Kommunikation betrachten können.

Die drei Seiten der Medaille (oder des Dachziegels?)

Bühler hat nämlich gesagt: Jede Kommunikation hat drei Seiten. Und die sind alle gleichzeitig wichtig, wie die drei Beine eines stabilen Hockers. Fehlt eins, kippt die ganze Sache.

1. Der Sender – "Ich will dir was sagen!"

Das ist die Person, die überhaupt erst etwas kommuniziert. In unserem Beispiel derjenige, der "Achtung, Dachziegel fallen!" ruft. Bühler nennt diese Funktion die Ausdrucksfunktion. Der Sender drückt nämlich etwas von sich aus. Vielleicht seine Angst, vielleicht seine Hilfsbereitschaft, vielleicht will er einfach nur wichtig sein (naja, hoffentlich nicht in dem Fall!). Stell dir vor, du schreibst eine SMS an deine beste Freundin: "OMG! Brad Pitt war gerade im Supermarkt!" Da drückst du deine Aufregung aus, deine Freude, vielleicht auch ein bisschen Neid. Das ist Ausdruck pur!

2. Der Empfänger – "Aha, ich verstehe!"

Das bist du! Oder alle anderen auf dem Marktplatz, die die Warnung hören. Bühler nennt das die Appellfunktion. Denn der Sender will ja, dass du etwas tust. In unserem Beispiel: Dich in Sicherheit bringen! Oder zumindest mal nach oben gucken. Bei deiner SMS will deine Freundin, dass du antwortest, vielleicht auch, dass sie sofort zum Supermarkt kommt, falls Brad Pitt noch da ist (die Hoffnung stirbt zuletzt!). Der Sender appelliert also an den Empfänger, eine bestimmte Reaktion zu zeigen. Denk an die Werbung: "Kauf mich! Probier mich! Sei glücklich!" Das ist Appell in Reinform!

3. Der Gegenstand – "Dachziegel sind gefährlich!"

Das ist das, worüber überhaupt geredet wird. In unserem Fall: Die fallenden Dachziegel. Bühler nennt das die Darstellungsfunktion. Es geht um die Fakten, die Informationen. Dachziegel sind schwer, sie können wehtun, wenn sie runterfallen, das ist die Information, die vermittelt wird. Bei deiner Brad-Pitt-SMS ist der Gegenstand natürlich Brad Pitt und sein überraschender Besuch im Supermarkt. Es geht um die Darstellung der Realität (oder zumindest der vermeintlichen Realität, denn vielleicht hat er ja nur so ausgesehen...). Denk an eine Nachrichtensendung: Hier steht die Darstellung der Fakten im Vordergrund.

Warum ist das Ganze so wichtig?

Weil wir so besser verstehen, wie Kommunikation funktioniert! Wenn wir wissen, dass jede Botschaft diese drei Seiten hat, können wir sie besser analysieren. War der Sender glaubwürdig? Hat der Appell funktioniert? Wurde der Gegenstand korrekt dargestellt? Kurz gesagt, das Organon-Modell hilft uns, bessere Kommunikatoren zu werden – sowohl als Sender als auch als Empfänger.

Und jetzt denk mal drüber nach: Welche der drei Funktionen ist in deinem letzten Gespräch besonders deutlich geworden? War es der Ausdruck deiner eigenen Gefühle? Der Appell an dein Gegenüber, etwas zu tun? Oder die reine Darstellung von Fakten? Vielleicht war es ja eine perfekte Mischung aus allem! Und falls ein Dachziegel runterfällt: Kopf einziehen!

Also, das nächste Mal, wenn jemand zu dir spricht, denk an Bühler und seine drei Seiten der Kommunikation. Es macht das Leben nicht nur interessanter, sondern vielleicht auch sicherer!