Ps Store Alter Kann Nicht Verifiziert Werden

Okay, stell dir vor: Du freust dich wie Bolle auf das neue Jump'n'Run-Spiel im PS Store. Deine Finger zucken schon, du willst es SOFORT downloaden und loslegen. Aber dann… BAMM! Eine Meldung erscheint, die dich aus allen Wolken holt: "PS Store Alter kann nicht verifiziert werden". Hilfe! Was nun? Keine Panik, wir kriegen das hin!

Das digitale Türsteher-Problem

Stell dir den PS Store wie einen supercoolen Club vor. An der Tür steht ein Türsteher, der ganz genau checkt, ob du auch wirklich alt genug für die angebotenen Spiele bist. Bei manchen Games ist das ja schließlich wichtig, nicht dass kleine Kinder plötzlich blutrünstige Zombies niedermetzeln. Dieser digitale Türsteher ist manchmal etwas… sagen wir mal… pingelig.

Er vertraut vielleicht nicht deinen Angaben, die du bei der Anmeldung gemacht hast. Vielleicht hat er auch einfach einen schlechten Tag (digitale Türsteher haben auch Gefühle, wer weiß!). Das Ergebnis ist aber das Gleiche: Du kommst nicht rein, bzw. du kannst das Spiel nicht kaufen.

Was tun, wenn der Türsteher bockt?

Keine Sorge, es gibt ein paar Tricks, mit denen du den digitalen Türsteher überzeugen kannst, dich doch reinzulassen. Wir müssen ihm quasi beweisen, dass du wirklich der bist, der du vorgibst zu sein. Und dass du eben auch alt genug bist!

1. Profil überprüfen und aktualisieren: Der Klassiker! Log dich in dein PlayStation Network (PSN) Konto ein. Schau dir dein Profil ganz genau an. Ist dein Geburtsdatum korrekt? Ist die Adresse aktuell? Vielleicht hat sich beim Tippen ein Fehler eingeschlichen, und du bist plötzlich 12 Jahre alt! (Okay, vielleicht nicht plötzlich, aber du verstehst, was ich meine.) Korrigiere alle Fehler und speichere die Änderungen. Das ist wie eine neue Bewerbung für den digitalen Club.

2. Die magische Zahl der Altersfreigabe: Achte genau auf die Altersfreigabe des Spiels. Wenn das Spiel ab 18 ist, musst du natürlich auch sicherstellen, dass dein Konto auf über 18 eingestellt ist. Sonst gibt's Gemecker vom Türsteher.

3. Die Sache mit dem Familienkonto: Hast du vielleicht ein Familienkonto? Dann könnte es sein, dass ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter deine Einkäufe freigeben muss. Frag mal lieb nach, vielleicht sind sie ja gnädig und drücken ein Auge zu (oder geben zumindest das Spiel frei!). Denk dran: Lieb fragen hilft immer!

4. Der ultimative Trick: Der Support-Anruf: Wenn alle Stricke reißen und der digitale Türsteher immer noch stur bleibt, dann hilft nur noch der direkte Draht zum PlayStation Support. Die können sich dein Konto genauer ansehen und das Problem hoffentlich lösen. Sei freundlich und erkläre dein Problem geduldig. Die Leute vom Support sind schließlich auch nur Menschen (oder gut programmierte Bots, wer weiß das schon so genau?).

Wichtig: Hab Geduld! Manchmal dauert es ein bisschen, bis der Support reagiert. Aber gib nicht auf, dein Traum vom neuen Spiel ist es wert!

5. Die Kreditkarten-Odyssee: Manchmal kann es auch helfen, deine Kreditkarteninformationen im PSN-Konto zu überprüfen oder neu einzugeben. Klingt komisch, ist aber so! Der digitale Türsteher will sich vielleicht einfach nur vergewissern, dass du auch wirklich zahlungsfähig bist. Und dass die Kreditkarte nicht von deinem kleinen Bruder gemopst wurde, um heimlich Fortnite-Skins zu kaufen.

6. Der Neustart-Zauber: Manchmal hilft auch einfach ein Neustart der PlayStation Konsole. Das ist wie ein Reset für den digitalen Türsteher. Vielleicht hat er sich einfach nur aufgehängt und braucht eine kleine Auszeit.

Nicht verzweifeln!

Auch wenn es im ersten Moment frustrierend ist, wenn der PS Store dein Alter nicht verifizieren kann, lass dich nicht entmutigen! Mit ein paar einfachen Tricks und ein bisschen Geduld kriegst du das Problem in den Griff. Und dann kannst du endlich in die virtuelle Welt eintauchen und das neue Spiel genießen! Denk daran: Der digitale Türsteher ist nicht unbesiegbar!

Und wenn gar nichts hilft, dann tröste dich damit, dass du zumindest eine gute Geschichte zu erzählen hast. "Weißt du, ich wollte das neue Spiel kaufen, aber der PS Store hat mein Alter nicht geglaubt! Ich musste dem digitalen Türsteher erst meinen Ausweis zeigen… äh… na ja, fast!"

Viel Glück und viel Spaß beim Zocken!