Serveridentität Kann Nicht überprüft Werden Iphone Was Tun

Wenn Sie auf Ihrem iPhone die Fehlermeldung "Serveridentität kann nicht überprüft werden" erhalten, kann das frustrierend sein. Diese Meldung deutet darauf hin, dass Ihr iPhone die Authentizität des Servers, mit dem Sie sich verbinden möchten, nicht bestätigen kann. Das kann verschiedene Ursachen haben und verschiedene Dienste wie E-Mail-Konten, Kalender oder andere App-Verbindungen betreffen. Keine Panik, in den meisten Fällen lässt sich das Problem mit einigen einfachen Schritten beheben. Dieser Artikel bietet eine umfassende Anleitung zur Fehlerbehebung.

Mögliche Ursachen

Bevor wir uns mit den Lösungen befassen, ist es wichtig, die möglichen Ursachen für diese Fehlermeldung zu verstehen:

Falsche Datum- und Zeiteinstellungen: Eine falsche Datum- oder Zeiteinstellung kann dazu führen, dass Sicherheitszertifikate ungültig erscheinen.
Probleme mit dem SSL-Zertifikat: Das SSL-Zertifikat des Servers ist möglicherweise abgelaufen, ungültig oder nicht korrekt konfiguriert.
Falsche E-Mail-Einstellungen: Die Einstellungen für Ihr E-Mail-Konto (POP oder IMAP) sind möglicherweise falsch konfiguriert.
Netzwerkprobleme: Eine instabile oder unterbrochene Internetverbindung kann die Überprüfung der Serveridentität verhindern.
Softwarefehler: In seltenen Fällen kann ein Softwarefehler auf Ihrem iPhone die Ursache sein.
Firewall- oder Antivirensoftware: In seltenen Fällen kann eine Firewall oder Antivirensoftware die Verbindung blockieren.

Schritt-für-Schritt-Fehlerbehebung

1. Datum und Uhrzeit überprüfen und korrigieren

Dies ist oft die einfachste und effektivste Lösung. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone die korrekte Datum- und Zeiteinstellung verwendet:

Öffnen Sie die Einstellungen-App.
Tippen Sie auf Allgemein.
Tippen Sie auf Datum & Uhrzeit.
Aktivieren Sie die Option Automatisch einstellen. Wenn diese bereits aktiviert ist, schalten Sie sie kurz aus und wieder ein.
Überprüfen Sie, ob Datum und Uhrzeit korrekt sind.

Starten Sie Ihr iPhone neu, nachdem Sie die Einstellungen geändert haben, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

2. iPhone neu starten

Ein einfacher Neustart kann viele kleinere Softwareprobleme beheben. So starten Sie Ihr iPhone neu:

iPhone X oder neuer: Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint. Ziehen Sie den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und halten Sie dann die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
iPhone 8 oder älter: Halten Sie die Seitentaste (oder die obere Taste bei älteren Modellen) gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten erscheint. Ziehen Sie den Schieberegler, um das iPhone auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und halten Sie dann die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

3. Netzwerkverbindung überprüfen

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone eine stabile Internetverbindung hat. Versuchen Sie, eine Webseite im Safari-Browser zu öffnen. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie Folgendes:

WLAN: Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden sind und dass das WLAN-Signal stark ist. Versuchen Sie, das WLAN aus- und wieder einzuschalten.
Mobile Daten: Stellen Sie sicher, dass mobile Daten aktiviert sind. Gehen Sie zu Einstellungen > Mobiles Netz und stellen Sie sicher, dass der Schalter für "Mobile Daten" aktiviert ist.
Flugmodus: Aktivieren Sie kurz den Flugmodus (Einstellungen > Flugmodus) und deaktivieren Sie ihn dann wieder. Dadurch werden die Netzwerkverbindungen zurückgesetzt.

4. E-Mail-Konto löschen und neu hinzufügen

Wenn das Problem bei einem bestimmten E-Mail-Konto auftritt, kann es helfen, das Konto zu löschen und neu hinzuzufügen. Achtung: Dadurch werden alle E-Mails, die nur lokal auf Ihrem Gerät gespeichert sind, gelöscht. Stellen Sie sicher, dass wichtige E-Mails auf dem Server gespeichert sind, bevor Sie fortfahren.

Öffnen Sie die Einstellungen-App.
Tippen Sie auf Mail.
Tippen Sie auf Accounts.
Wählen Sie das betroffene E-Mail-Konto aus.
Tippen Sie auf Account löschen.
Bestätigen Sie das Löschen des Accounts.
Fügen Sie das E-Mail-Konto erneut hinzu, indem Sie die Schritte zur Kontoeinrichtung befolgen. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Serverinformationen (IMAP/POP, SMTP) von Ihrem E-Mail-Anbieter verwenden.

5. E-Mail-Einstellungen manuell konfigurieren

Manchmal hilft es, die E-Mail-Einstellungen manuell zu konfigurieren, anstatt die automatische Erkennung zu verwenden. Sie benötigen die folgenden Informationen von Ihrem E-Mail-Anbieter:

IMAP/POP-Server: Die Adresse des eingehenden Mailservers (z.B. imap.example.com oder pop.example.com).
SMTP-Server: Die Adresse des ausgehenden Mailservers (z.B. smtp.example.com).
Benutzername: Ihr Benutzername (in der Regel Ihre E-Mail-Adresse).
Passwort: Ihr Passwort.
Portnummern: Die Portnummern für IMAP/POP und SMTP (z.B. IMAP: 993 mit SSL, POP: 995 mit SSL, SMTP: 587 mit TLS).
SSL/TLS-Einstellungen: Ob SSL oder TLS für die Verbindung verwendet werden soll.

So konfigurieren Sie die Einstellungen manuell:

Gehen Sie zu Einstellungen > Mail > Accounts > Account hinzufügen > Andere > Mail-Account hinzufügen.
Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und eine Beschreibung ein.
Tippen Sie auf Weiter.
Wählen Sie IMAP oder POP.
Geben Sie die Serverinformationen für den eingehenden und ausgehenden Mailserver ein.
Tippen Sie auf Weiter.
Das iPhone versucht, die Einstellungen zu überprüfen. Wenn dies fehlschlägt, überprüfen Sie die eingegebenen Informationen sorgfältig.
Gehen Sie anschließend erneut zu Einstellungen > Mail > Accounts und wählen Sie das Konto aus, das Sie gerade hinzugefügt haben. Tippen Sie dann auf Account, scrollen Sie nach unten zu Erweitert und überprüfen Sie die SSL-Einstellungen und Portnummern für den eingehenden und ausgehenden Mailserver.

6. iPhone Software aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone die neueste Version von iOS verwendet. Software-Updates enthalten oft Fehlerbehebungen, die dieses Problem beheben können:

Öffnen Sie die Einstellungen-App.
Tippen Sie auf Allgemein.
Tippen Sie auf Softwareupdate.
Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.

7. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen löscht alle gespeicherten WLAN-Passwörter, VPN-Einstellungen und andere Netzwerkkonfigurationen. Achtung: Sie müssen diese Informationen nach dem Zurücksetzen erneut eingeben.

Öffnen Sie die Einstellungen-App.
Tippen Sie auf Allgemein.
Tippen Sie auf iPhone übertragen/zurücksetzen.
Tippen Sie auf Zurücksetzen.
Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen.
Geben Sie Ihren Passcode ein, falls erforderlich.
Bestätigen Sie das Zurücksetzen.

Nach dem Neustart des iPhones müssen Sie sich erneut mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbinden.

8. Alle Einstellungen zurücksetzen (letzte Option)

Als letzte Option können Sie versuchen, alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen. Achtung: Dadurch werden *alle* Ihre Einstellungen zurückgesetzt, einschließlich WLAN-Passwörter, Hintergrundbilder, Tastaturwörterbuch und mehr. Ihre persönlichen Daten (Fotos, Videos, Kontakte) bleiben jedoch erhalten.

Öffnen Sie die Einstellungen-App.
Tippen Sie auf Allgemein.
Tippen Sie auf iPhone übertragen/zurücksetzen.
Tippen Sie auf Zurücksetzen.
Tippen Sie auf Alle Einstellungen.
Geben Sie Ihren Passcode ein, falls erforderlich.
Bestätigen Sie das Zurücksetzen.

9. Kontaktieren Sie Ihren E-Mail-Anbieter oder den Apple Support

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, liegt das Problem möglicherweise am Server Ihres E-Mail-Anbieters oder an einem tiefer liegenden Problem mit Ihrem iPhone. In diesem Fall sollten Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter wenden, um zu überprüfen, ob es Serverprobleme gibt oder ob die Serverkonfiguration korrekt ist. Als letzte Instanz können Sie auch den Apple Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Diese Schritte zur Fehlerbehebung sollten Ihnen helfen, das Problem "Serveridentität kann nicht überprüft werden" auf Ihrem iPhone zu beheben. Denken Sie daran, jeden Schritt einzeln auszuführen und nach jedem Schritt zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Viel Erfolg!