Shein Kauf Auf Rechnung Geht Nicht

Viele Menschen, die bei Shein einkaufen, schätzen die Möglichkeit, per Rechnung zu bezahlen. Dies bietet Flexibilität und die Möglichkeit, die Ware vor der Bezahlung zu prüfen. Allerdings kann es vorkommen, dass die Option "Kauf auf Rechnung" bei Shein nicht verfügbar ist. Dieser Artikel erklärt, warum das passieren kann und welche Alternativen Ihnen zur Verfügung stehen.

Gründe, warum der Kauf auf Rechnung bei Shein nicht möglich ist

Es gibt verschiedene Gründe, warum Shein Ihnen möglicherweise den Kauf auf Rechnung nicht anbietet. Diese können sowohl mit Ihrer persönlichen Situation als auch mit den Richtlinien von Shein oder dem Zahlungsdienstleister zusammenhängen.

1. Bonitätsprüfung

Der häufigste Grund ist eine negative Bonitätsprüfung. Shein arbeitet in der Regel mit einem Zahlungsdienstleister wie Klarna oder Ratepay zusammen, der im Hintergrund eine Bonitätsprüfung durchführt. Diese Prüfung bewertet Ihr Zahlungsverhalten in der Vergangenheit, um das Risiko eines Zahlungsausfalls einzuschätzen. Faktoren, die dabei eine Rolle spielen, sind:

Schlechte Zahlungshistorie: Wenn Sie in der Vergangenheit Rechnungen nicht pünktlich bezahlt haben, wirkt sich das negativ auf Ihre Bonität aus.
Hohe Verschuldung: Eine hohe Anzahl offener Kredite oder Rechnungen kann ebenfalls zu einer Ablehnung führen.
Falsche oder unvollständige Angaben: Wenn Ihre bei Shein angegebenen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) nicht mit den Daten in der Bonitätsdatenbank übereinstimmen, kann dies zu einer Ablehnung führen.
Neuer Kunde: Gerade bei Neukunden ist die Bonitätsprüfung oft strenger, da noch keine Zahlungshistorie vorliegt.

Der Zahlungsdienstleister teilt Shein lediglich das Ergebnis der Bonitätsprüfung mit. Shein hat keinen Einblick in die genauen Gründe für die Ablehnung. Sie können jedoch direkt beim Zahlungsdienstleister (Klarna oder Ratepay) Auskunft über Ihre Bonitätsdaten einholen. Dort können Sie erfahren, welche Informationen vorliegen und gegebenenfalls Fehler korrigieren.

2. Bestellwert

Manchmal ist der Kauf auf Rechnung nur bis zu einem bestimmten Bestellwert möglich. Dieser Betrag kann variieren und hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich Ihrer Bonität und der internen Richtlinien von Shein und dem Zahlungsdienstleister. Wenn Ihre Bestellung diesen Wert überschreitet, wird die Option "Kauf auf Rechnung" möglicherweise nicht angezeigt.

3. Technische Probleme

In seltenen Fällen können auch technische Probleme dazu führen, dass der Kauf auf Rechnung nicht funktioniert. Dies kann beispielsweise an einer vorübergehenden Störung bei Shein oder dem Zahlungsdienstleister liegen. Überprüfen Sie in diesem Fall die Shein-Website und die Websites der Zahlungsdienstleister auf eventuelle Störungsmeldungen. Versuchen Sie es später noch einmal oder kontaktieren Sie den Shein-Kundenservice.

4. Geänderte Richtlinien von Shein

Shein behält sich das Recht vor, die angebotenen Zahlungsarten jederzeit zu ändern. Es ist möglich, dass Shein die Option "Kauf auf Rechnung" für bestimmte Kunden oder generell nicht mehr anbietet. Informieren Sie sich auf der Shein-Website über die aktuell verfügbaren Zahlungsarten.

5. Länderspezifische Einschränkungen

Der Kauf auf Rechnung ist nicht in allen Ländern verfügbar. Wenn Sie in einem Land leben, in dem diese Zahlungsart nicht angeboten wird, wird sie Ihnen auch bei Shein nicht angezeigt.

6. Ausstehende Rechnungen

Wenn Sie bereits ausstehende Rechnungen bei Shein oder einem anderen Unternehmen des Zahlungsdienstleisters haben, kann dies dazu führen, dass der Kauf auf Rechnung nicht möglich ist. Begleichen Sie zunächst die offenen Beträge, bevor Sie erneut versuchen, per Rechnung zu bezahlen.

Alternativen zum Kauf auf Rechnung bei Shein

Wenn der Kauf auf Rechnung bei Shein nicht möglich ist, stehen Ihnen verschiedene alternative Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Kreditkarte: Die Zahlung mit Kreditkarte ist eine weit verbreitete und sichere Methode. Shein akzeptiert in der Regel gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express.
PayPal: PayPal ist ein Online-Zahlungsdienst, der es Ihnen ermöglicht, sicher und einfach zu bezahlen, ohne Ihre Kreditkarten- oder Bankdaten an Shein weiterzugeben.
Sofortüberweisung: Mit Sofortüberweisung können Sie direkt von Ihrem Bankkonto bezahlen. Sie werden dabei auf die sichere Seite Ihrer Bank weitergeleitet.
Vorkasse: Bei der Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag vorab auf das Konto von Shein. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Bestellung versendet. Beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit hier etwas länger sein kann.
Geschenkgutscheine: Wenn Sie einen Shein-Geschenkgutschein haben, können Sie diesen zur Bezahlung Ihrer Bestellung verwenden.

Was tun, wenn der Kauf auf Rechnung abgelehnt wurde?

Wenn Ihr Antrag auf Kauf auf Rechnung abgelehnt wurde, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

Überprüfen Sie Ihre Daten: Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Angaben (Name, Adresse, Geburtsdatum) korrekt und vollständig sind.
Kontaktieren Sie den Zahlungsdienstleister: Wenden Sie sich direkt an Klarna oder Ratepay (je nachdem, welcher Dienst bei Shein genutzt wird), um Auskunft über Ihre Bonitätsdaten zu erhalten.
Begleichen Sie offene Rechnungen: Wenn Sie ausstehende Rechnungen haben, begleichen Sie diese umgehend.
Wählen Sie eine alternative Zahlungsmethode: Nutzen Sie eine der oben genannten Alternativen, um Ihre Bestellung abzuschließen.
Versuchen Sie es später erneut: Ihre Bonität kann sich im Laufe der Zeit verbessern. Versuchen Sie es in einigen Monaten erneut, den Kauf auf Rechnung zu nutzen.

Zusammenfassung

Die Ablehnung des Kaufs auf Rechnung bei Shein kann verschiedene Gründe haben, die häufig mit Ihrer Bonität zusammenhängen. Es ist wichtig, Ihre Daten zu überprüfen, den Zahlungsdienstleister zu kontaktieren und gegebenenfalls offene Rechnungen zu begleichen. Nutzen Sie die angebotenen Alternativen, um Ihre Bestellung trotzdem abzuschließen. Denken Sie daran, dass Shein und der Zahlungsdienstleister sich das Recht vorbehalten, die Zahlungsarten jederzeit zu ändern.

Wichtig: Dieser Artikel dient nur zu Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Wenden Sie sich bei spezifischen Fragen an den Kundenservice von Shein oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister.