Sims 4 Kann Nicht Gestartet Werden

Viele Spieler von Die Sims 4 stoßen gelegentlich auf das Problem, dass das Spiel sich nicht starten lässt. Das kann frustrierend sein, besonders wenn man sich auf eine entspannte Spielsession gefreut hat. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Schritten, die man unternehmen kann, um das Problem zu beheben. Dieser Artikel bietet eine umfassende Anleitung zur Fehlerbehebung, die auf häufigen Ursachen basiert.

Mögliche Ursachen, warum Die Sims 4 nicht startet

Bevor wir uns mit den Lösungen befassen, ist es wichtig, die möglichen Ursachen zu verstehen. Hier sind einige der häufigsten Gründe, warum Die Sims 4 möglicherweise nicht startet:

• Inkompatible Systemanforderungen: Ihr Computer erfüllt möglicherweise nicht die Mindestanforderungen des Spiels.
• Beschädigte Spieldateien: Während der Installation oder durch externe Einflüsse können Spieldateien beschädigt werden.
• Veraltete Treiber: Insbesondere Grafikkartentreiber sind oft die Ursache für Startprobleme.
• Konflikte mit Mods/CC: Benutzerdefinierte Inhalte (Mods und Custom Content) können Inkompatibilitäten verursachen.
• Origin-Probleme: Da Die Sims 4 über Origin (jetzt EA app) läuft, können Probleme mit der Plattform selbst zu Startproblemen führen.
• Antivirus-Interferenz: Antivirenprogramme können fälschlicherweise Spieldateien als Bedrohung erkennen und blockieren.
• Administratorrechte: Fehlende Administratorrechte können verhindern, dass das Spiel ordnungsgemäß ausgeführt wird.
• DirectX-Probleme: DirectX ist eine Sammlung von APIs, die für die Grafikdarstellung unerlässlich sind. Fehler hier können zu Startproblemen führen.
• Festplattenprobleme: Fehlerhafte Sektoren auf der Festplatte, auf der Die Sims 4 installiert ist, können Probleme verursachen.

Schritt-für-Schritt-Fehlerbehebung

Die folgenden Schritte sind nach Schwierigkeitsgrad geordnet, beginnend mit den einfachsten Lösungen. Versuchen Sie jeden Schritt und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde, bevor Sie mit dem nächsten fortfahren.

1. Computer Neustarten

Dies ist oft die einfachste und effektivste Lösung. Ein Neustart des Computers kann temporäre Software-Konflikte oder Fehler beheben.

2. Überprüfen der Systemanforderungen

Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindestanforderungen für Die Sims 4 erfüllt. Diese sind:

Mindestanforderungen:

• Betriebssystem: 64-Bit Windows 7 (SP1), Windows 8, Windows 8.1 oder Windows 10
• Prozessor: 1.8 GHz Intel Core 2 Duo, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ oder gleichwertig (Für Computer mit eingebauten Grafikchipsätzen benötigt das Spiel 2.0 GHz Intel Core 2 Duo, 2.0 GHz AMD Turion 64 X2 TL-62 oder gleichwertig)
• Arbeitsspeicher: 4 GB RAM
• Grafikkarte: NVIDIA GeForce 6600, ATI Radeon X1300 oder Intel GMA X4500
• DirectX: DirectX 9.0c kompatibel
• Festplatte: Mindestens 15 GB freier Festplattenspeicher mit mindestens 1 GB zusätzlichem Speicherplatz für benutzerdefinierte Inhalte und Spielstände

Vergleichen Sie die Spezifikationen Ihres Computers mit diesen Anforderungen. Wenn Ihr Computer die Mindestanforderungen nicht erfüllt, ist ein Upgrade erforderlich, um das Spiel spielen zu können.

3. Origin/EA app Neustarten

Schließen Sie Origin/EA app vollständig (nicht nur das Fenster schließen) und starten Sie es neu. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind, mit dem Sie Die Sims 4 gekauft haben. Versuchen Sie dann, das Spiel erneut zu starten.

4. Die Sims 4 reparieren

Origin/EA app bietet eine Funktion zur Reparatur von Spieldateien:

1. Öffnen Sie Origin/EA app.
2. Klicken Sie auf "Meine Spielebibliothek".
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Die Sims 4".
4. Wählen Sie "Reparieren".
5. Warten Sie, bis der Reparaturvorgang abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.

Diese Funktion überprüft die Integrität der Spieldateien und lädt beschädigte oder fehlende Dateien erneut herunter.

5. Grafikkartentreiber aktualisieren

Veraltete Grafikkartentreiber sind eine häufige Ursache für Startprobleme. Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihrer Grafikkarte (NVIDIA, AMD oder Intel) und laden Sie die neuesten Treiber herunter. Installieren Sie diese und starten Sie Ihren Computer neu.

6. Mods/CC deaktivieren

Mods und Custom Content können zu Konflikten führen, insbesondere nach einem Spielupdate. Um festzustellen, ob Mods das Problem verursachen:

1. Verschieben Sie den Ordner "Mods" aus dem "Die Sims 4"-Ordner (in der Dokumente-Bibliothek: Dokumente\Electronic Arts\Die Sims 4).
2. Starten Sie Die Sims 4.
3. Wenn das Spiel startet, liegt das Problem an einem oder mehreren Mods.

Um den problematischen Mod zu finden, können Sie die Mods einzeln oder in kleinen Gruppen wieder in den Ordner "Mods" verschieben und das Spiel jedes Mal neu starten, um zu sehen, ob das Problem erneut auftritt. Es gibt auch Tools, wie den Sims 4 Studio, die helfen können, veraltete oder defekte Mods zu identifizieren.

Wichtig: Löschen Sie die Datei localthumbcache.package im Sims 4 Ordner, nachdem Sie Mods entfernt oder verändert haben. Diese Datei speichert Informationen über Mods und CC und kann veraltet sein, was zu Problemen führen kann.

7. Die Sims 4 als Administrator ausführen

Durch das Ausführen des Spiels als Administrator erhalten Sie die erforderlichen Berechtigungen, um auf alle Systemressourcen zuzugreifen:

1. Suchen Sie die ausführbare Datei von Die Sims 4 (normalerweise im Installationsordner: z.B. C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin\TS4_x64.exe oder TS4.exe).
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie "Eigenschaften".
3. Gehen Sie zum Reiter "Kompatibilität".
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Programm als Administrator ausführen".
5. Klicken Sie auf "Übernehmen" und dann auf "OK".

Wiederholen Sie diesen Vorgang für die Origin/EA app ausführbare Datei.

8. Antivirus-Einstellungen überprüfen

Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Antivirenprogramms und stellen Sie sicher, dass Die Sims 4 nicht blockiert wird. Fügen Sie die ausführbare Datei von Die Sims 4 und Origin/EA app zur Ausnahmeliste des Antivirenprogramms hinzu.

9. DirectX aktualisieren oder reparieren

DirectX ist für die Grafikdarstellung unerlässlich. Um DirectX zu aktualisieren, laden Sie die neueste Version von der Microsoft-Website herunter und installieren Sie sie. Manchmal kann eine Neuinstallation helfen.

10. Origin/EA app neu installieren

Wenn Probleme mit Origin/EA app selbst vermutet werden, kann eine Neuinstallation helfen:

1. Deinstallieren Sie Origin/EA app über die Systemsteuerung.
2. Laden Sie die neueste Version von der EA-Website herunter und installieren Sie sie.
3. Installieren Sie Die Sims 4 erneut, falls nötig.

11. Kompatibilitätsmodus ausprobieren

In einigen Fällen kann das Ausführen des Spiels im Kompatibilitätsmodus helfen. Dies ist besonders relevant, wenn Sie ein älteres Betriebssystem verwenden (obwohl Die Sims 4 offiziell ab Windows 7 unterstützt wird, können Kompatibilitätsprobleme auftreten):

1. Suchen Sie die ausführbare Datei von Die Sims 4.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie "Eigenschaften".
3. Gehen Sie zum Reiter "Kompatibilität".
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:".
5. Wählen Sie ein älteres Betriebssystem (z.B. Windows 7 oder Windows 8) aus der Dropdown-Liste.
6. Klicken Sie auf "Übernehmen" und dann auf "OK".

12. Festplatte überprüfen

Führen Sie einen Festplatten-Check durch, um sicherzustellen, dass keine Fehler auf der Festplatte vorhanden sind, auf der Die Sims 4 installiert ist. Windows verfügt über ein integriertes Tool zur Festplattenprüfung (chkdsk):

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (Suchen Sie nach "cmd", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung" und wählen Sie "Als Administrator ausführen").
2. Geben Sie "chkdsk /f C:" ein (ersetzen Sie "C:" durch den Laufwerksbuchstaben der Festplatte, auf der Die Sims 4 installiert ist).
3. Bestätigen Sie, dass Sie die Überprüfung beim nächsten Neustart durchführen möchten, indem Sie "J" eingeben und die Eingabetaste drücken.
4. Starten Sie Ihren Computer neu.

Die Festplattenprüfung wird während des Neustarts durchgeführt und kann einige Zeit dauern.

13. Neuinstallation von Die Sims 4

Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, kann eine Neuinstallation von Die Sims 4 die letzte Lösung sein. Deinstallieren Sie das Spiel über Origin/EA app und laden Sie es anschließend erneut herunter und installieren Sie es.

Zusätzliche Tipps

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist.
• Schließen Sie alle unnötigen Programme, bevor Sie Die Sims 4 starten.
• Überwachen Sie die Temperatur Ihrer Hardware. Überhitzung kann zu Abstürzen und Startproblemen führen.
• EA-Support kontaktieren: Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den EA-Support für weitere Unterstützung.

Indem Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, die meisten Probleme zu beheben, die dazu führen, dass Die Sims 4 nicht startet. Viel Glück und viel Spaß beim Spielen!