Wie Lange Dauert Brille Bei Fielmann
Wenn Sie eine neue Brille bei Fielmann in Deutschland kaufen möchten, ist eine der häufigsten Fragen: Wie lange dauert es, bis ich meine Brille abholen kann? Die Antwort ist nicht immer einfach, da verschiedene Faktoren die Wartezeit beeinflussen. Dieser Artikel bietet Ihnen einen detaillierten Überblick darüber, was Sie erwarten können.
Standard-Wartezeiten bei Fielmann
Im Allgemeinen können Sie bei Fielmann mit folgenden Wartezeiten rechnen:
- Einstärkengläser: Für Brillen mit Einstärkengläsern, die Ihre Sehschwäche in einer einzigen Stärke korrigieren (z. B. für Kurz- oder Weitsichtigkeit), beträgt die Wartezeit in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen.
- Gleitsichtgläser: Gleitsichtbrillen, die sowohl Fern- als auch Nahsicht korrigieren, benötigen mehr Zeit in der Herstellung. Hier liegt die Wartezeit meist zwischen 7 und 14 Werktagen.
- Spezialanfertigungen: Wenn Ihre Brille spezielle Anforderungen hat, wie z.B. sehr hohe Dioptrienwerte, eine besondere Glasform oder eine spezielle Beschichtung, kann die Wartezeit länger als 14 Werktage dauern.
Wichtig: Diese Angaben sind Richtwerte. Die tatsächliche Wartezeit kann variieren. Fragen Sie immer direkt bei Ihrem Fielmann-Berater nach einer konkreten Einschätzung.
Faktoren, die die Wartezeit beeinflussen
Verschiedene Faktoren können die Zeit beeinflussen, die es dauert, bis Ihre Brille fertig ist:
1. Art der Gläser
Wie bereits erwähnt, ist die Art der Gläser ein entscheidender Faktor. Einstärkengläser sind einfacher und schneller herzustellen als Gleitsichtgläser oder Spezialanfertigungen. Je komplexer die Gläser, desto länger die Wartezeit.
2. Lagerbestand der Gläser
Fielmann hat in der Regel eine große Auswahl an Gläsern auf Lager. Wenn die benötigten Gläser jedoch nicht vorrätig sind und erst bestellt werden müssen, verlängert sich die Wartezeit. Ihr Berater kann Ihnen sagen, ob die Gläser vorrätig sind oder bestellt werden müssen.
3. Komplexität der Fassung
Die Wahl der Brillenfassung spielt ebenfalls eine Rolle. Einige Fassungen sind einfacher zu bearbeiten und die Gläser einzusetzen als andere. Komplexe Fassungen oder solche, die eine spezielle Anpassung erfordern, können die Herstellungszeit verlängern.
4. Zusätzliche Beschichtungen und Veredelungen
Viele Kunden entscheiden sich für zusätzliche Beschichtungen, wie z.B. eine Entspiegelung, eine Kratzschutzschicht oder eine Blaulichtfilter-Beschichtung. Diese Beschichtungen werden in der Regel separat aufgetragen und können die Wartezeit um einige Tage verlängern.
5. Produktionsauslastung
Wie in jeder Produktion gibt es auch bei Fielmann Zeiten mit höherer und niedrigerer Auslastung. In Zeiten hoher Nachfrage, z.B. nach den Sommerferien oder zu Beginn des Jahres, kann es zu längeren Wartezeiten kommen.
6. Standort der Filiale
Die Größe und das Serviceangebot der jeweiligen Fielmann-Filiale können ebenfalls einen Einfluss haben. Größere Filialen mit eigenen Werkstätten können oft schneller liefern als kleinere Filialen, die die Gläser extern bearbeiten lassen müssen.
Express-Service bei Fielmann
In einigen Fällen bietet Fielmann einen Express-Service an. Dieser Service ist jedoch nicht immer verfügbar und hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Art der Gläser, der Verfügbarkeit und der Produktionsauslastung. Wenn Sie Ihre Brille dringend benötigen, fragen Sie Ihren Berater nach den Möglichkeiten eines Express-Services. Beachten Sie, dass für diesen Service in der Regel zusätzliche Kosten anfallen.
Der Express-Service ist vor allem für Einstärkenbrillen mit Standardwerten geeignet.
So beschleunigen Sie den Prozess
Obwohl Sie die Produktionsauslastung oder den Lagerbestand nicht direkt beeinflussen können, gibt es einige Dinge, die Sie tun können, um den Prozess zu beschleunigen:
- Frühzeitige Bestellung: Bestellen Sie Ihre Brille, sobald Sie feststellen, dass Sie eine neue benötigen. Vermeiden Sie es, bis zum letzten Moment zu warten, besonders wenn Sie wissen, dass Sie sie zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen.
- Klare Kommunikation: Seien Sie bei der Bestellung klar und präzise über Ihre Bedürfnisse und Wünsche. Je weniger Rückfragen entstehen, desto schneller kann die Brille hergestellt werden.
- Flexibilität bei der Fassung: Wenn Sie es eilig haben, seien Sie flexibel bei der Wahl der Brillenfassung. Einfachere Fassungen sind in der Regel schneller zu bearbeiten.
- Nachfragen: Scheuen Sie sich nicht, regelmäßig nach dem Stand der Dinge zu fragen. Ihr Berater kann Ihnen eine aktuelle Einschätzung geben und Sie informieren, falls es zu Verzögerungen kommt.
Abholung der Brille
Sobald Ihre Brille fertig ist, werden Sie in der Regel per Telefon oder E-Mail benachrichtigt. Bei der Abholung sollten Sie die Brille unbedingt anprobieren und sicherstellen, dass sie richtig sitzt und Sie gut sehen können. Lassen Sie sich von Ihrem Fielmann-Berater erklären, wie Sie die Brille richtig pflegen und reinigen.
Garantie und Service
Fielmann bietet eine umfassende Garantie auf alle Brillen. Sollten Sie nach dem Kauf Probleme mit Ihrer Brille haben, können Sie sich jederzeit an eine Fielmann-Filiale wenden. Auch Anpassungen, Reparaturen und Reinigungen sind in der Regel kostenlos.
Zusammenfassung
Die Wartezeit für eine Brille bei Fielmann variiert je nach Art der Gläser, Lagerbestand, Komplexität der Fassung und zusätzlichen Beschichtungen. Im Durchschnitt können Sie mit einer Wartezeit von 3 bis 7 Werktagen für Einstärkengläser und 7 bis 14 Werktagen für Gleitsichtgläser rechnen. Fragen Sie Ihren Berater nach einer konkreten Einschätzung und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten eines Express-Services, falls Sie Ihre Brille dringend benötigen. Eine frühzeitige Bestellung und eine klare Kommunikation können den Prozess beschleunigen. Bei der Abholung sollten Sie die Brille sorgfältig prüfen und sich über die richtige Pflege informieren.
Zusätzlicher Tipp: Nutzen Sie die Online-Terminvereinbarung von Fielmann, um Wartezeiten in der Filiale zu vermeiden. So können Sie sicherstellen, dass ein Berater Zeit für Sie hat und Sie sich entspannt beraten lassen können.
