Das Spiel Oder Die App Kann Nicht Gestartet Werden Ps5

Willkommen in der Welt der PlayStation 5! Stell dir vor, du bist endlich in Deutschland angekommen, hast dir eine wohlverdiente Auszeit gegönnt und möchtest dich mit einem neuen Spiel oder einer deiner Lieblings-Apps auf deiner PS5 entspannen. Aber dann… die frustrierende Meldung: „Das Spiel oder die App kann nicht gestartet werden.“ Keine Panik! Dieses Problem ist weit verbreitet und oft leicht zu beheben. In diesem Artikel führe ich dich durch die häufigsten Ursachen und gebe dir einfache, aber effektive Lösungen, damit du schnell wieder ins Spielgeschehen eintauchen kannst.

Mögliche Ursachen für den Fehler

Bevor wir uns den Lösungen zuwenden, ist es wichtig, die möglichen Ursachen für diesen Fehler zu verstehen. Dies hilft dir, das Problem in Zukunft besser zu erkennen und schneller zu beheben. Die häufigsten Gründe sind:

• Softwarefehler: Ein vorübergehender Fehler im System der PS5 kann den Start von Spielen oder Apps verhindern.
• Beschädigte Spieldaten: Die Spieldaten können beschädigt sein, z. B. durch einen unerwarteten Stromausfall während des Downloads oder der Installation.
• Fehlerhafte Installation: Das Spiel oder die App wurde möglicherweise nicht korrekt installiert.
• Veraltete Software: Die Systemsoftware der PS5 oder die Software des Spiels/der App ist veraltet.
• Speicherprobleme: Nicht genügend freier Speicherplatz auf der Festplatte der PS5.
• Netzwerkprobleme: Probleme mit der Internetverbindung, insbesondere bei Online-Spielen oder Apps, die eine Internetverbindung benötigen.
• PlayStation Network (PSN) Probleme: Probleme mit dem PSN-Server, wie z. B. Wartungsarbeiten oder Ausfälle.
• Hardwareprobleme: In seltenen Fällen kann ein Hardwareproblem die Ursache sein.
• Regionale Beschränkungen: Manche Spiele oder Apps sind in bestimmten Regionen nicht verfügbar.
• Konto Probleme: Probleme mit deinem PlayStation Network Konto.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung

Hier sind einige Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst. Beginne mit den einfachsten Schritten und arbeite dich zu den komplexeren vor:

1. Neustart der PS5

Der einfachste und oft effektivste Trick ist ein Neustart der Konsole. Gehe dazu wie folgt vor:

1. Halte die PlayStation-Taste auf deinem Controller gedrückt.
2. Wähle im Schnellmenü "Energie".
3. Wähle "PS5 neu starten".

Ein Neustart kann kleinere Softwarefehler beheben und das System wieder in einen stabilen Zustand bringen.

2. Spiel oder App schließen und neu starten

Manchmal hängt sich eine App oder ein Spiel einfach nur auf. Schließe es und starte es neu:

1. Halte die PlayStation-Taste auf deinem Controller gedrückt.
2. Wähle das Spiel oder die App aus.
3. Drücke die Optionstaste (die Taste mit den drei Linien).
4. Wähle "Schließen".
5. Starte das Spiel oder die App dann erneut aus dem Hauptmenü.

3. Spiel oder App aktualisieren

Eine veraltete Version des Spiels oder der App kann zu Problemen führen. Überprüfe, ob Updates verfügbar sind:

1. Gehe zum PlayStation Store.
2. Suche nach dem Spiel oder der App.
3. Wenn ein Update verfügbar ist, wird die Option "Aktualisieren" angezeigt.
4. Lade und installiere das Update.

Du kannst auch automatische Updates aktivieren, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Gehe dazu in die Einstellungen -> Gespeicherte Daten und Spiele-/App-Einstellungen -> Automatische Downloads.

4. Systemsoftware der PS5 aktualisieren

Eine veraltete Systemsoftware kann ebenfalls zu Inkompatibilitäten und Fehlern führen. So aktualisierst du die Systemsoftware:

1. Gehe zu Einstellungen -> System -> Systemsoftware -> Systemsoftware-Update und -Einstellungen.
2. Wähle "Systemsoftware aktualisieren".
3. Wähle "Über Internet aktualisieren".

Stelle sicher, dass du während des Updates eine stabile Internetverbindung hast.

5. Cache leeren

Manchmal kann ein voller Cache Probleme verursachen. Um den Cache zu leeren, musst du die PS5 im sicheren Modus starten. Achtung: Folge diesen Schritten genau, um Datenverlust zu vermeiden:

1. Schalte die PS5 vollständig aus.
2. Halte den Power-Knopf an der Konsole gedrückt, bis du zwei Pieptöne hörst (der zweite Piepton kommt etwa 10 Sekunden nach dem ersten).
3. Verbinde deinen Controller mit einem USB-Kabel.
4. Drücke die PlayStation-Taste auf dem Controller.
5. Wähle im sicheren Modus Option 5: "Cache und Datenbank neu aufbauen".
6. Wähle "Datenbank neu aufbauen". Dies löscht keine Spielstände oder Daten, sondern organisiert die Daten auf der Festplatte neu.

6. Speicherplatz überprüfen

Nicht genügend freier Speicherplatz kann dazu führen, dass Spiele oder Apps nicht gestartet werden können. Überprüfe deinen Speicherplatz:

1. Gehe zu Einstellungen -> Speicher.
2. Überprüfe, wie viel Speicherplatz noch frei ist.

Wenn der Speicher voll ist, lösche unnötige Spiele, Apps oder Mediendateien.

7. Internetverbindung überprüfen

Eine instabile oder fehlende Internetverbindung kann Probleme verursachen, insbesondere bei Online-Spielen oder Apps, die eine Internetverbindung benötigen:

1. Gehe zu Einstellungen -> Netzwerk -> Verbindungsstatus -> Internetverbindung testen.

Wenn die Verbindung schlecht ist, starte deinen Router neu oder kontaktiere deinen Internetanbieter.

8. Spiel oder App neu installieren

Wenn die Spieldaten beschädigt sind, kann eine Neuinstallation helfen:

1. Gehe zum Startbildschirm.
2. Markiere das Spiel oder die App, die Probleme verursacht.
3. Drücke die Optionstaste auf deinem Controller.
4. Wähle "Löschen".
5. Gehe zum PlayStation Store und lade das Spiel oder die App erneut herunter und installiere sie.

9. Lizenz wiederherstellen

Manchmal kann es vorkommen, dass die Lizenz eines heruntergeladenen Spiels oder einer App verloren geht. Stelle sie wieder her:

1. Gehe zu Einstellungen -> Benutzer und Konten -> Andere -> Lizenzen wiederherstellen.
2. Wähle "Wiederherstellen".

10. PSN Status prüfen

Überprüfe den Status des PlayStation Network (PSN). Gehe auf die PlayStation-Website oder suche online nach „PSN Status“. Wenn es Probleme mit den PSN-Servern gibt, kannst du nur abwarten, bis diese behoben sind.

11. Auf regionale Beschränkungen prüfen

Manchmal kann es vorkommen, dass ein Spiel oder eine App in deiner Region nicht verfügbar ist, besonders wenn du dich in einem anderen Land aufhältst als dem, in dem du das Spiel ursprünglich gekauft hast. Überprüfe, ob das Spiel oder die App in Deutschland verfügbar ist. Dies ist zwar selten der Fall, aber es lohnt sich, dies auszuschließen.

12. Kontakt zum PlayStation Support

Wenn alle oben genannten Schritte nicht funktionieren, liegt möglicherweise ein schwerwiegenderes Problem vor. Kontaktiere den PlayStation Support für weitere Unterstützung. Sie können dir bei der Diagnose und Behebung des Problems helfen.

Zusätzliche Tipps und Tricks

• Regelmäßige Wartung: Halte deine PS5 sauber und staubfrei, um Überhitzung zu vermeiden.
• Sichere Stromversorgung: Verwende eine Überspannungsschutzsteckdose, um deine PS5 vor Stromausfällen zu schützen.
• Vermeide Downloads während des Spielens: Das Herunterladen von Daten während des Spielens kann zu Problemen führen. Warte, bis der Download abgeschlossen ist, bevor du spielst.
• Regelmäßige Backups: Erstelle regelmäßig Backups deiner Spieldaten, um Datenverlust im Falle eines Problems zu vermeiden.

Fazit

Die Meldung „Das Spiel oder die App kann nicht gestartet werden“ auf deiner PS5 kann frustrierend sein, aber mit den oben genannten Schritten kannst du das Problem in den meisten Fällen selbst beheben. Denk daran, Schritt für Schritt vorzugehen und die einfachsten Lösungen zuerst auszuprobieren. Ich hoffe, dieser Leitfaden hilft dir, dein Spielerlebnis in Deutschland voll auszukosten! Viel Glück und viel Spaß beim Spielen!

Wichtiger Hinweis: Dieser Artikel dient nur zu Informationszwecken und ersetzt keine professionelle Beratung. Wenn du dir unsicher bist, solltest du dich an den PlayStation Support wenden.