Hno-gemeinschaftspraxis Andrea Rietschel - Dr. Mechthild Kohl

Ich sitze hier gerade mit einer Tasse Kamillentee und überlege, wie ich meine Erfahrungen mit der HNO-Gemeinschaftspraxis Andrea Rietschel - Dr. Mechthild Kohl in Worte fassen kann. Es ist gar nicht so einfach, denn es geht um mehr als nur eine Arztpraxis; es geht um Vertrauen, Kompetenz und das Gefühl, wirklich gesehen und gehört zu werden.

Ich bin ehrlich, Arztbesuche gehören nicht gerade zu meinen Lieblingsbeschäftigungen. Ich schiebe sie gerne auf, bis es wirklich nicht mehr geht. Aber in den letzten Jahren hatte ich immer wieder mit hartnäckigen Nasennebenhöhlenentzündungen zu kämpfen. Irgendwann war klar, dass ich professionelle Hilfe brauche. Eine Freundin empfahl mir dann die Gemeinschaftspraxis Rietschel - Kohl. Sie schwärmte von der freundlichen Atmosphäre und der gründlichen Untersuchung.

Der erste Eindruck zählt: Mehr als nur ein Empfang

Schon beim Betreten der Praxis fühlte ich mich wohl. Der Empfangsbereich ist hell und freundlich eingerichtet, keine sterile Krankenhausatmosphäre. Die Damen am Empfang waren ausgesprochen nett und hilfsbereit. Ich wurde sofort mit Namen begrüßt (obwohl ich ja noch nie da war!) und meine Unterlagen wurden zügig bearbeitet. Es gab kaum Wartezeit, was ich als sehr angenehm empfand. Es ist ja oft so, dass man sich schon im Wartezimmer gestresst fühlt, bevor man überhaupt beim Arzt war. Hier war das anders.

Die Untersuchung: Gründlich und verständlich

Zuerst wurde ich von Frau Rietschel untersucht. Sie nahm sich wirklich Zeit, um meine Beschwerden anzuhören. Ich konnte ihr alles erzählen, ohne das Gefühl zu haben, sie würde unter Zeitdruck stehen. Sie stellte gezielte Fragen, um sich ein umfassendes Bild meiner Situation zu machen. Die anschließende Untersuchung war sehr gründlich. Sie erklärte mir jeden Schritt genau und was sie dabei sah. Das fand ich sehr beruhigend. Ich bin kein Mediziner, aber ich möchte gerne verstehen, was mit meinem Körper los ist.

Was mir besonders gefallen hat, war, dass Frau Rietschel nicht sofort mit der Keule kam. Sie verschrieb mir nicht sofort Antibiotika, sondern schlug erstmal sanftere Methoden vor, wie Inhalationen und Nasenspülungen. Sie erklärte mir, dass Antibiotika zwar oft schnell helfen, aber auch Nebenwirkungen haben können und man sie nicht unnötig einsetzen sollte. Ich fand es toll, dass sie so bedacht vorging und mir die verschiedenen Optionen erklärte.

Es ist wirklich ein Unterschied, ob man das Gefühl hat, nur eine Nummer zu sein, die schnell abgefertigt wird, oder ob man als Mensch wahrgenommen wird.

Dr. Kohl: Kompetenz und Empathie

Bei meinem zweiten Besuch wurde ich von Dr. Kohl behandelt. Auch sie war sehr freundlich und kompetent. Sie hatte sich bereits mit meiner Krankengeschichte vertraut gemacht und wusste genau, was Frau Rietschel bei der ersten Untersuchung festgestellt hatte. Das fand ich sehr professionell. Dr. Kohl bestätigte die Diagnose von Frau Rietschel und schlug einen ähnlichen Behandlungsplan vor. Sie beantwortete alle meine Fragen geduldig und verständlich. Ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich daran interessiert ist, mir zu helfen.

Einmal hatte ich eine besonders schlimme Nasennebenhöhlenentzündung, die einfach nicht weggehen wollte. Ich war total verzweifelt und konnte kaum noch schlafen. Dr. Kohl nahm sich Zeit für ein ausführliches Gespräch mit mir und beruhigte mich. Sie verschrieb mir dann doch Antibiotika, aber erklärte mir genau, wie ich sie einnehmen muss und worauf ich achten soll. Sie empfahl mir auch begleitende Maßnahmen, wie z.B. eine Rotlichtlampe und bestimmte Nasensprays. Ich fühlte mich wirklich gut betreut.

Mehr als nur Medizin: Menschlichkeit und Betreuung

Was die Gemeinschaftspraxis Rietschel - Kohl wirklich auszeichnet, ist die Menschlichkeit. Es geht nicht nur darum, Symptome zu behandeln, sondern um den ganzen Menschen. Die Ärztinnen nehmen sich Zeit für ihre Patienten, hören zu und gehen auf ihre individuellen Bedürfnisse ein. Auch das Praxisteam ist immer freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben.

Ich erinnere mich an einen Anruf, den ich nach einer Operation hatte. Ich war etwas unsicher, ob alles richtig verheilt. Eine der Arzthelferinnen nahm sich am Telefon viel Zeit, um meine Fragen zu beantworten und mich zu beruhigen. Das war wirklich sehr beruhigend und hat mir sehr geholfen.

Ein weiterer Pluspunkt ist die gute Organisation der Praxis. Termine werden pünktlich eingehalten, es gibt kaum Wartezeiten und die Kommunikation ist sehr gut. Man kann Termine online vereinbaren oder per E-Mail anfragen. Auch die Abrechnung der Leistungen erfolgt problemlos.

Ich kann die HNO-Gemeinschaftspraxis Andrea Rietschel - Dr. Mechthild Kohl uneingeschränkt empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach einem kompetenten und menschlichen HNO-Arzt sind, dann sind Sie hier genau richtig. Ich bin sehr froh, dass ich diese Praxis gefunden habe und fühle mich dort sehr gut betreut.

Fazit: Eine Praxis, in der man sich nicht nur medizinisch, sondern auch menschlich gut aufgehoben fühlt. Uneingeschränkte Empfehlung!

Nachhaltigkeit und Innovation: Ein Blick in die Zukunft

Ich habe auch bemerkt, dass die Praxis Wert auf Nachhaltigkeit legt. Sie verwenden beispielsweise umweltfreundliche Reinigungsmittel und achten auf einen sparsamen Umgang mit Ressourcen. Das finde ich sehr wichtig in der heutigen Zeit.

Darüber hinaus scheint die Praxis auch offen für neue Technologien und Behandlungsmethoden zu sein. Ich habe gehört, dass sie auch alternative Therapien anbieten, wie z.B. Akupunktur. Das ist für mich zwar nicht relevant, aber ich finde es gut, dass sie sich nicht nur auf die Schulmedizin beschränken, sondern auch andere Möglichkeiten in Betracht ziehen.

Abschließend kann ich nur sagen, dass ich mit meiner Entscheidung, die HNO-Gemeinschaftspraxis Andrea Rietschel - Dr. Mechthild Kohl aufzusuchen, sehr zufrieden bin. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und habe vollstes Vertrauen in die Kompetenz der Ärztinnen und des Teams. Ich hoffe, meine Erfahrungen helfen Ihnen bei der Suche nach dem richtigen HNO-Arzt.