Toom Baumarkt Wolfenbüttel Am Rehmanger Wolfenbüttel

Ich muss sagen, der Toom Baumarkt hier in Wolfenbüttel, Am Rehmanger, ist zu einem festen Bestandteil meines Lebens geworden. Nicht im pathologischen Sinne, keine Sorge! Aber als jemand, der ständig irgendwelche Projekte im Haus oder im Garten hat, kenne ich den Laden wirklich gut. Und ich dachte mir, es wäre vielleicht hilfreich für andere, wenn ich meine Erfahrungen mal teile, ganz ehrlich und ungeschminkt.

Die erste Begegnung: Ein etwas unscheinbarer Held

Erinnert ihr euch an euren ersten Besuch in einem Baumarkt? Bei mir war es wahrscheinlich, als ich meine erste eigene Wohnung renovieren wollte. Der Toom in Wolfenbüttel wirkte von außen jetzt nicht gerade wie ein Palast. Eher zweckmäßig, ehrlich gesagt. Aber das ist ja auch okay, schließlich will man ja Werkzeug und Holz und nicht Hochglanzprospekte. Was mich aber gleich positiv überrascht hat, war die Größe. Der Laden ist riesig! Ich bin erstmal planlos durch die Gänge geirrt, auf der Suche nach Wandfarbe.

Sortiment: Alles unter einem Dach (fast)

Und da sind wir schon beim ersten Punkt: Das Sortiment. Es ist wirklich beeindruckend. Von Schrauben in allen Größen und Formen, über Werkzeug von günstig bis professionell, bis hin zu Pflanzen, Gartenmöbeln und Fliesen – hier findet man fast alles. Ich sage "fast," weil natürlich kein Baumarkt der Welt alles hat, was man jemals brauchen könnte. Aber ich habe bisher noch selten etwas nicht gefunden, was ich gesucht habe. Manchmal muss man ein bisschen suchen, aber das gehört ja auch zum Baumarkt-Erlebnis dazu, oder?

Besonders gut gefällt mir die Auswahl an Farben und Lacken. Ich bin ein großer Fan von DIY-Projekten und streiche ständig irgendwelche Möbel um. Die Farbmischstation ist super praktisch, da kann man sich jeden Farbton individuell mischen lassen. Und die Mitarbeiter dort sind auch immer sehr hilfsbereit, wenn man mal nicht genau weiß, welche Farbe man nehmen soll.

Auch die Gartenabteilung ist wirklich gut sortiert. Im Frühjahr gibt es eine riesige Auswahl an Blumen und Pflanzen, und im Sommer findet man alles, was man für den Garten braucht, von Grills über Gartenmöbel bis hin zu Pools. Ich habe mir dort letztes Jahr einen kleinen Kräutergarten angelegt, und alles ist super angewachsen. Vielleicht lag es aber auch einfach an meinem grünen Daumen... oder am guten Dünger, den ich bei Toom gekauft habe. Wer weiß?

Das Team: Helfer in der Not (oder einfach nur hilfsbereit)

Was den Toom in Wolfenbüttel wirklich auszeichnet, ist das Personal. Ich habe schon in vielen Baumärkten schlechte Erfahrungen gemacht, mit unmotivierten oder desinteressierten Mitarbeitern. Aber hier ist das anders. Die Mitarbeiter sind in der Regel freundlich, hilfsbereit und kompetent. Natürlich gibt es auch mal Ausnahmen, aber im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit dem Service.

Ich erinnere mich an einen Vorfall, als ich eine neue Duschkabine einbauen wollte. Ich hatte absolut keine Ahnung, wie das geht, und war total überfordert. Ein Mitarbeiter in der Sanitärabteilung hat mir geduldig alles erklärt und mir sogar ein paar Tipps gegeben. Dank seiner Hilfe habe ich die Duschkabine dann doch noch eingebaut bekommen, ohne größere Katastrophen zu verursachen. Das nenne ich Kundenservice!

Auch bei Fragen zu bestimmten Produkten oder Materialien helfen die Mitarbeiter gerne weiter. Manchmal muss man ein bisschen warten, bis man jemanden findet, der Zeit hat, aber das ist ja normal in einem so großen Laden. Und wenn sie mal etwas nicht wissen, versuchen sie zumindest, einem weiterzuhelfen oder jemanden zu finden, der sich damit auskennt.

Die kleinen Dinge, die den Unterschied machen

Es sind oft die kleinen Dinge, die den Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Einkaufserlebnis ausmachen. Bei Toom in Wolfenbüttel sind mir zum Beispiel folgende Dinge positiv aufgefallen:

• Die Sauberkeit: Der Laden ist in der Regel sauber und ordentlich, was in einem Baumarkt ja nicht selbstverständlich ist.
• Die Beschilderung: Die Gänge sind gut beschildert, sodass man sich leicht zurechtfindet.
• Die Parkplätze: Es gibt ausreichend Parkplätze direkt vor dem Laden.
• Die Öffnungszeiten: Der Toom hat lange Öffnungszeiten, auch samstags, was sehr praktisch ist, wenn man unter der Woche keine Zeit hat.

Kritikpunkte: Wo Licht ist, ist auch Schatten

Natürlich ist nicht alles perfekt. Es gibt auch ein paar Dinge, die ich am Toom in Wolfenbüttel kritisieren würde. Zum Beispiel:

• Die Preise: Die Preise sind nicht immer die günstigsten. Manchmal findet man das gleiche Produkt in anderen Baumärkten oder online günstiger. Man sollte also immer die Preise vergleichen, bevor man etwas kauft.
• Die Wartezeiten an der Kasse: Gerade am Wochenende kann es schon mal zu längeren Wartezeiten an der Kasse kommen. Da könnte man vielleicht noch etwas verbessern.
• Manchmal unübersichtliche Angebote: Die Angebote sind nicht immer leicht zu finden und zu verstehen. Da könnte man die Präsentation vielleicht etwas übersichtlicher gestalten.

Aber das sind wirklich nur Kleinigkeiten. Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit dem Toom Baumarkt in Wolfenbüttel. Er ist für mich eine wichtige Anlaufstelle für alle meine DIY-Projekte.

Fazit: Eine Empfehlung für alle Heimwerker (und die, die es werden wollen)

Wenn ihr in Wolfenbüttel wohnt oder in der Nähe seid und etwas für euer Haus oder euren Garten braucht, dann kann ich euch den Toom Baumarkt Am Rehmanger nur empfehlen. Das Sortiment ist riesig, das Personal ist freundlich und hilfsbereit, und der Laden ist sauber und ordentlich. Natürlich gibt es auch ein paar Kritikpunkte, aber die fallen meiner Meinung nach nicht so sehr ins Gewicht.

Ich gebe dem Toom Baumarkt Wolfenbüttel Am Rehmanger eine klare Kaufempfehlung. Er ist ein verlässlicher Partner für alle Heimwerker und die, die es werden wollen. Und wer weiß, vielleicht treffen wir uns ja mal dort, beim Stöbern nach dem perfekten Werkzeug oder der schönsten Blume.

Ach ja, noch ein kleiner Tipp: Wenn ihr regelmäßig im Toom einkauft, solltet ihr euch vielleicht die Toom Vorteilskarte besorgen. Damit bekommt ihr Rabatte auf viele Produkte und könnt zusätzlich noch Punkte sammeln. Das lohnt sich auf jeden Fall!

Und jetzt entschuldigt mich bitte, ich muss noch schnell in den Keller, mein nächstes Projekt wartet schon. Und wo werde ich wohl die Materialien dafür kaufen? Na, wo schon...

Bis bald und viel Spaß beim Heimwerken!