Zerfaß Stefan Im Gesundheitszentrum Am Sittardsberg

Ich muss sagen, ich war lange auf der Suche nach einem guten Hausarzt hier in Duisburg. Man kennt das ja: Entweder sind die Wartezeiten unerträglich lang, oder man fühlt sich einfach nicht wirklich ernst genommen. Dann bin ich über Empfehlungen auf das Gesundheitszentrum Am Sittardsberg und Dr. Zerfaß gestoßen. Und ich kann euch sagen, ich bin wirklich froh, dass ich den Schritt gewagt habe.

Der erste Eindruck zählt – und der war positiv

Schon beim Betreten der Praxisräume fiel mir auf, wie hell und freundlich alles gestaltet ist. Keine sterile Krankenhausatmosphäre, sondern eher ein einladendes Ambiente, das einem ein Stück weit die Nervosität nimmt. Das Team am Empfang war unglaublich freundlich und hilfsbereit. Ich hatte einen Termin online vereinbart, was super unkompliziert war, und wurde sofort freundlich begrüßt. Keine lange Wartezeit am Empfang, alles lief reibungslos.

Was mir besonders positiv aufgefallen ist, war die entspannte Atmosphäre im Wartezimmer. Es gab eine Auswahl an Zeitschriften und sogar einen kleinen Bereich für Kinder. So hat man sich nicht wie in einem Durchgangslager gefühlt, sondern konnte sich einigermaßen entspannen, bevor es dann zum Arzt ging.

Dr. Zerfaß – Ein Arzt, der zuhört

Als ich dann ins Sprechzimmer gerufen wurde, war ich natürlich trotzdem etwas angespannt. Aber Dr. Zerfaß hat es geschafft, mir diese Anspannung schnell zu nehmen. Er hat mich mit einem freundlichen Lächeln begrüßt und mir direkt das Gefühl gegeben, dass er sich wirklich für meine Beschwerden interessiert. Er hat sich Zeit genommen, mir zuzuhören und hat verständliche Fragen gestellt. Keine abgehackten Standardfragen, sondern ein echtes Interesse an meiner Krankheitsgeschichte und meinem Befinden.

Ich hatte schon bei anderen Ärzten das Gefühl, dass sie nur darauf warten, ihren Standardablauf durchzuziehen und mich dann so schnell wie möglich wieder loszuwerden. Bei Dr. Zerfaß war das absolut nicht der Fall. Er hat sich wirklich Zeit genommen, meine Symptome zu analysieren und mir alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Er hat mir auch die verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten erklärt und mich in die Entscheidung mit einbezogen. Das fand ich wirklich wichtig, denn ich möchte ja auch wissen, was mit meinem Körper passiert.

Was ich auch sehr geschätzt habe, war seine ehrliche Art. Er hat mir nicht irgendwelche Versprechungen gemacht, die er nicht halten konnte, sondern hat mir realistisch die Chancen und Risiken der verschiedenen Behandlungen aufgezeigt. Das hat mir wirklich geholfen, eine informierte Entscheidung zu treffen. Ich habe mich ernst genommen und gut beraten gefühlt.

Die Behandlung und Nachsorge

Die Behandlung selbst war dann auch sehr professionell und angenehm. Dr. Zerfaß hat alles ruhig und erklärt, was er gerade macht. Ich hatte das Gefühl, dass er wirklich kompetent ist und sein Handwerk versteht. Auch die Nachsorge war super. Ich wurde regelmäßig angerufen, um zu fragen, wie es mir geht und ob ich noch Fragen habe. Das fand ich wirklich toll und hat mir das Gefühl gegeben, dass ich in guten Händen bin.

Ich hatte auch das Gefühl, dass Dr. Zerfaß und sein Team wirklich gut miteinander harmonieren. Die Stimmung in der Praxis war immer positiv und freundlich. Das hat sich natürlich auch auf mich als Patientin übertragen. Ich bin immer gerne in die Praxis gegangen, auch wenn es natürlich keinen Spaß macht, zum Arzt zu müssen.

Das Gesundheitszentrum Am Sittardsberg – Mehr als nur ein Hausarzt

Was das Gesundheitszentrum Am Sittardsberg aber noch auszeichnet, ist das breite Angebot an verschiedenen Fachrichtungen. Neben der Allgemeinmedizin gibt es dort auch noch andere Spezialisten, wie zum Beispiel Physiotherapeuten, Ergotherapeuten und Logopäden. Das ist natürlich super praktisch, wenn man verschiedene Beschwerden hat und nicht erst lange nach den richtigen Ansprechpartnern suchen muss. Alles unter einem Dach – das ist wirklich ein großer Vorteil.

Ich habe beispielsweise auch schon die Physiotherapie im Gesundheitszentrum in Anspruch genommen und war auch damit sehr zufrieden. Die Therapeuten waren sehr kompetent und haben mir wirklich geholfen, meine Beschwerden zu lindern. Auch hier war die Atmosphäre sehr angenehm und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Insgesamt kann ich das Gesundheitszentrum Am Sittardsberg und Dr. Zerfaß uneingeschränkt empfehlen. Ich habe mich dort immer gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Die Behandlungen waren professionell und effektiv, und die Atmosphäre in der Praxis war immer freundlich und angenehm.

Wenn ihr also auf der Suche nach einem guten Hausarzt in Duisburg seid, dann solltet ihr euch das Gesundheitszentrum Am Sittardsberg auf jeden Fall einmal anschauen. Ich bin mir sicher, dass ihr dort genauso zufrieden sein werdet wie ich.

Mein Fazit

Ich bin wirklich froh, dass ich Dr. Zerfaß und das Team vom Gesundheitszentrum Am Sittardsberg gefunden habe. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und habe das Gefühl, dass sie wirklich an meiner Gesundheit interessiert sind. Die Wartezeiten sind kurz, die Behandlungen sind professionell und die Atmosphäre ist angenehm. Was will man mehr?

Klar, zum Arzt zu gehen ist nie angenehm, aber im Gesundheitszentrum Am Sittardsberg wird einem der Besuch so angenehm wie möglich gemacht. Ich kann die Praxis jedem empfehlen, der einen kompetenten und freundlichen Hausarzt sucht. Man merkt einfach, dass dort Menschen arbeiten, denen das Wohl ihrer Patienten am Herzen liegt.

Abschließend möchte ich noch sagen, dass die Online-Terminvereinbarung wirklich super praktisch ist. Man kann ganz einfach und bequem von zu Hause aus einen Termin buchen, ohne lange in der Telefonwarteschleife hängen zu müssen. Das spart Zeit und Nerven. Ich nutze diese Möglichkeit regelmäßig und bin sehr zufrieden damit.

Also, wenn ihr auf der Suche seid – probiert es aus! Ihr werdet es nicht bereuen. Ich bin wirklich dankbar, dass ich so einen tollen Hausarzt gefunden habe.